Филкос - это онлайн сервис по подбору и оформлению кредитов онлайн. Наша компания работает в сфере финансовых услуг с 2006 года. С 2012 года мы работаем полностью онлайн. За последний год мы обработали примерно 2 миллиона заявок по всей РФ, это более 5 000 заявок каждый день или больше 200 заявок ежечасно, 24 часа в сутки и 7 дней в неделю без остановки! Резиденты Сколково. Обязанности: -ежедневные координации в отделе продаж; -оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами; -сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшение нашего сервиса; -работа в AmoCRM; -ведение клиентов и поддержка; Требования: -опытный пользователь Интернет; -знание компьютера на высоком уровне -понимание, что такое сайты, CRM-система, воронка продаж и как это работает; -умение вести эффективные переговоры; -умение получать обратную связь и формировать "хотелки" клиентов для улучшения нашего сервиса; Условия: - удаленный формат работы; -график 5/2, либо 2/2, 9-18 или с 8-17, обед 1 час; -оформление по ТК РФ после испытательного срока; -Зп (оклад 40 000+%); -еженедельный объем заявок от новых клиентов; -удобная CRM-система. |