Формировать и оформлять заказы от клиентов в базе 1С; Формировать ежедневные/еженедельные и итоговые отчеты (остатки, дебиторская задолженность, продажи и т.п.); Формировать, вести и актуализировать действующую базу клиентов; Осуществлять дополнительный сбор информации о клиенте (реквизиты Компаний, порядок связи, почтовый адрес); Осуществлять информирование клиентов и менеджеров по товару, об изменениях в Прайс-листах, наличии или сроках поставки товара; Вести документооборот отдела; Контролировать правильность отражения первичной документации, данной в учетной программе Компании, своевременность внесения, согласование проведения корректировок и предоставление клиенту корректировочных документов; Выставлять по заявке менеджеров счет на оплату, проводить резервирование товара на складе, готовить по необходимости заявку на поставку товара; По указанию менеджера, проверять приход денег, готовить и отправлять на склад/клиенту/менеджеру отгрузочные документы; Обеспечивать взаимодействие отдела продаж с другими отделами компании; Обеспечивать взаимодействие с клиентами по вопросам доставки продукции, расхождения по отгрузкам, срокам исполнения заказов, недопоставкам и сопроводительных документов; Оформлять договоры, дополнительные соглашения, приложения с клиентами, спецификации, письма и т. п.; Устанавливать контакты с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам; Осуществлять контроль за соблюдением сроков резервирования товаров; выявлять причины нарушений условий договоров и докладывать о них Руководителю отдела продаж; Выполнять служебные поручения Руководителя отдела продаж связанные с вышеперечисленными функциями. |