Обязанности: прием входящих звонков, перераспределение запросов клиентов; консультирование по обучающим программам, составление комерческих предложений; составление расписания занятий, взаимодействие с педагогами; организация учебного процесса: звонки, рассылки ученикам по смс и почте; сопровождение обучающихся на всех этапах (работа в онлайн платформе); ведение документации; работа в CRM системе (ведение клиентской базы); административно-хозяйственная деятельность: закупка канцелярских и хозяйственных товаров, контроль наличия расходных материалов, поддержание чистоты и порядка в учебной аудитории; выполнение личных поручений руководства. Требования: уверенное владение ПК, оргтехникой; высокая скорость поиска информации в интернете; знание документооборота; умение работать в режиме многозадачности; коммуникабельность, исполнительность, ответственность; улыбка в голосе, умение общаться с людьми разного статуса и стремление оказать сервис на высшем уровне; Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ; график график работы 5/2 с 10:00 до 19:00; заработная плата: 70 000 р. стабильные выплаты 2 раза в месяц; возможность карьерного, профессионального и финансового роста; современный офис, в 7-ми минутах от метро Шаболовская; уютная столовая с демократичными ценами. |