Обрабатывать теплые входящие заявки (телефон, мессенджеры, почта, сайт); Работа с холодными звонками (телефоны, мессенджеры, почта, сайт); Привлечение и поиск новых клиентов; Заводить новые контакты среди камне обработчиков, дизайнеров и другой ЦА; Учет и ведение резервов склада (совместно с сотрудниками склада); Активная работа по оборачиваемости камня - для нас важно движение продукции без простоев! Контролировать выполнение заказа от и до; Помогать клиенту в подборе камня; Производить расчеты; Составлять простые чертежи в AutoCAD (есть обучение); Контролировать оплату, сроки производства, монтажа и доставки; Вести историю взаимодействия в CRM; Анализ рынка конкурентов (наименования, количество, цены) и планирование закупок, исходят из наличия у конкурентов; Взаимодействие с отделом маркетинга (актуализация информации на сайте по наличию и цене, добавление новых позиций, регулирование рекламных компаний); Участвовать в развитии: генерировать идеи и брать задачи не только по продажам, но и по маркетингу! |