Обязанности: Прием и обработка заявок покупателей, оформление заказов покупателя в 1С УПП, создание документов "резервирование товаров", "корректировка заказа покупателя"; Сопровождение заказов: оперативное реагирование на вопросы, поступающие от клиентов, их обработка и согласование вариантов решения с клиентом, контроль оперативности выполнения запросов; Отслеживание выполнения отгрузки заказа клиента, согласование сроков отгрузки, соблюдения сроков прохождения оплаты (использование отчетов в 1С "анализ заказа покупателя", "отчет по кредитной линии", "анализ доступности товаров на складах", "отчет по продажам"); Взаимодействие со складом, логистикой по отгрузкам; Оформление заказов поставщику, оформление заказов в цех производства; Сбор и контроль полного комплекта бухгалтерских документов (акты, первичные документы, договоры, спецификации и т.п.); Работа с претензиями и рекламациями. | 