Описание компании ООО " Диспетчерская служба" г. Королев осуществляет круглосуточный прием обращений населения по вопросам ЖКХ и благоустройства города по средствам мобильного приложения, сайта и многоканального телефона. Более 15 лет мы обрабатываем и передаем входящие обращения в соответствующие ресурсоснабжающие компании как текущего, так и аварийного характера. В наши обязанности также входит осуществление контроля за выполнением работ и подтверждение выполнения заявок посредством обратной связи с клиентом. Наша миссия. Мы хотим быть надежным и стабильным работодателем, обеспечивающим своим сотрудникам профессиональный и личностный рост, достойную заработную плату и уверенность в завтрашнем дне Выбирая нашу компанию в качестве работодателя, вы можете реализовать свой потенциал в профессиональной сфере, совершенствовать уже имеющиеся знания и навыки, участвовать в интересных инновационных проектах, быть частью команды с достойной заработной платой и всеми социальными гарантиями. Условия работы: - Мы проводим дополнительный набор операторов/диспетчеров - Удобный график 2/2; 1/3 на выбор; - Комфортный офис - Рабочее место с кондиционером; - Хороший и дружный коллектив; - Обучение за счет работодателя (рассматриваем кандидатов в том числе и без опыта работы, всему научим); - Перспективы профессионального и карьерного роста; - Заработная плата 45 000 руб. гросс + ежемесячная премия до 50% по итогам выполнения поставленных показателей - Оформление и выплаты по ТК РФ; Требования: Хорошая дикция, приемлемый темп речи; - Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость; - Умение работать в команде; - Уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, PowerPoint, Excel, умение работать с электронной почтой) Обязанности: - Прием и обработка входящих звонков от жителей по вопросам обслуживания придомовой и городской территории; - Оформление обращений на выполнение аварийных и текущих работ по ремонту общедомового имущества; - Ведение внутренней базы данных; - Контроль за исполнением заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниями - Исходящие звонки; - Внесение информации по обращениям в программу |