Технический специалист

ООО "СмартЮ"

Условия работы

Город

Москва, м. Дмитровская, Ул. Новодмитровская, дом 2, корпус 2   –   на карте

Заработная плата

50 000 — 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Кто мы:

Входим в производственно - торговую группу компаний BGTM (bgtm.ru).

Импортируем из Китая тепловизионное оборудование, системы безопасности и видеонаблюдения, сетевое оборудование, биометрические устройства и т.д. Наши бренды: Ruijie, Keenetic, Hikvision, Hiwatch, Ezviz, Ax Pro, Vstarcam, Guide Sensmart и др.

Производство расположено в СПб., изготовляем монтажные шкафы для телекоммуникационного, аккумуляторного и климатического оборудования.

Ищем в нашу динамично растущую команду специалиста технической поддержки.

Что мы предлагаем:

- Работу в стабильной и развивающейся Компании.

- Официальное оформление по ТК РФ.

- Заработная плата от 50000 до 60000 рублей (предлагаем по итогам собеседования в зависимости от квалификации сотрудника).

- График работы: 5 дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.

- Работа в комфортном офисе, БЦ "Савеловский Сити" (10 минут от ст. м. "Дмитровская").

- Отсутствие бюрократии и оперативное согласование.

- Комфортную атмосферу, демократичный стиль управления, доброжелательный коллектив.

- Обучение.

- Карьерный рост.

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

- Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов и менеджеров по продажам Компании, связанные с техническими возможностями оборудования;

- Осуществлять помощь в подборе оборудования;

- Оказывать удаленную техническую и информационную поддержку клиентов по настройке оборудования;

- Анализировать обращений клиентов и вести базу по типовым случаям выявленных проблем;

- Предоставлять отчетность.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Что важно для нас:

- Опыт работы в технической поддержке в сфере телекоммуникаций и видеонаблюдения будет Вашим преимуществом;

- Базовые знания сетевых технологий и систем видеонаблюдения;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Дисциплинированный и ответственный подход к работе;

- Уверенное владение ПК.