Менеджер клиентского отдела

MainStaff

Условия работы

Город

Москва, м. Стахановская   –   на карте

Заработная плата

до 62 500 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

• График работы: День 5/2 с 10 до 19. Ночь 5/2 с 23-45 до 8-15, 2 рабочие субботы с 10 до 16.

• Оформление и социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

• Ночная смена - корпоративное такси от места жительства до работы.

• м. Стахановская.

Обязанности

• Оформление груза к перевозке;

• Оформление выдачи груза;

• Выставление счетов;

• Консультация Клиентов по продуктам Компании;

• Работа с бухгалтерскими документами;

• Оформление и подписание договора с Клиентами;

• Работа с ККМ. Соблюдение кассовой дисциплины;

• Выполнение ключевых количественных и качественных показателей клиентского отдела согласно системе мотивации;

• Урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих при оформлении/выдачи груза;

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

• Культура и грамотность речи;

• Хорошая дикция;

• Ответственность/Исполнительность/Внимательность;

• Стрессоустойчивость;

• Клиентоориентированность;

• Навыки работы с жалобами Клиентов;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Microsoft Exele, 1С Предприятие (желательно);

• Опыт работы в клиентском сервисе и обслуживании Клиентов (логистика, банки, автосалоны) будет являться преимуществом.