- обработка входящих звонков и заявок от клиентов и арендаторов; - обработка почты, переписка в вотсапе, телеграме; - исходящие звонки клиентам с подтверждением консультации, холодных звонков нет; - встреча гостей центра, прием оплаты за консультации и аренду кабинетов; - поддержание чистоты и порядка в центре (выкидывать мусор, в течение дня мыть полы, протирать часто используемые поверхности, убирать в кабинетах, проветривать и т.д.); - ведение календаря с расписанием (YClients); - работа с документами в Word/Excel, редакция текстовых документов; - все взаимодействия с клиентами центра, психологами и арендаторами (прием оплаты, оповещения, напоминания, рассылки); - контроль работы уборщицы; - иногда закупка хоз.товаров; - ведение внутренней отчетности (никаких особо специальных программ, все покажем); - разовые задачи (найти информацию, разместить информацию и т.д.). |