Москва, м. Щелковская, Ул. Алтайская, дом 12 – на карте
Заработная плата
до 80 000 руб.
График работы
Полный рабочий день
Предоставляется
Питание
Условия
Оформление в соответствии с ТК РФ, льготное питание, скидка на услуги химчистки.
График работы 5/2, с 9-00 (10-00) до 18-00 (19-00).
Обязанности
Повышение качества услуг и уровня обслуживания.
· Выявление перспективных мест для открытия приемных пунктов;
· Открытие приемных пунктов в стратегически важных местах;
· Контроль работы сотрудников приемных пунктов, их мотивация;
· Планирование рекламно-маркетинговых мероприятий на основе данных о динамике развития приемных пунктов предприятия;
· Контроль за рентабельностью приемных пунктов .
Участие в работе с кадрами на должностях, связанных с работой с клиентами (секретарь-диспетчер, приемщицы, водители-приемщики): участие в подборе; контроль и проведение обучения и аттестации приемщиц, водителей-приемщиков, секретарей-диспетчеров;
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
Сервис-менеджер должен иметь высшее или среднее специальное образование и опыт работы с клиентами не менее года.
Сервис-менеджер должен владеть навыками переговорных процессов, общения с клиентами.
Сервис-менеджер должен иметь представление о технологических процессах обработки изделий.