Удаленный специалист

98329   ·   2 июля 2019, 21:48   ·   1 просмотр

Отправить вакансиюРаспечататьПожаловаться

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Котельники

Заработная плата

По договоренности

График работы

Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (4 февраля 1987)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — по настоящее время   (8 лет 2 месяца)

Должность

Директор департамента

Компания

ООО Автоматизированные технологии и сервисы, Automated Technologies and Services LLC, AT&S

Обязанности

Должность: Директор департамента по поддержке клиентов (информационно-технического департамента) (Полная занятость)

Automated Technologies and Services LLC, AT&S

Должностные обязанности:

Все обязанности Заместителя руководителя информационно-технического департамента +

- руководство департаментом и контроль работы ИТ-составляющей проектов (в прямом подчинении 8 человек);

- подбор кадров, формирование эффективной команды: адаптация, обучение мотивация;

-организация и проведение переговоров/рабочих встреч;

- взаимодействие с клиентами, разработка эксплуатационной документации и обучающих материалов; проведение ознакомительных презентаций;

- работа с претензиями;

- участие в проектировании интерфейса пользователя и тестировании разработанных решений, внедрения программных продуктов и их последующего сопровождения;

- участие в разработке нового программного продукта в качестве проект-менеджера и дальнейшая его поддержка (администрирование в Bitrix);

- написание руководств по работе в системе Sabre а также по решению технических проблем, связанных с работой продукта;

- консультации технического и технологического характера по следующим продуктам: Sabre Red Workspace, MySabre Office Manager (MOM), TripCase (администратор), Sabre RedApps, Sabre IUR;

- непосредственное взаимодействие с компанией Sabre, ведущими туристическими агентствами и представителями авиакомпаний;

- тестирование программного обеспечения Sabre и предоставление результатов разработчикам.


Период работы

июль 2016 — май 2017   (11 месяцев)

Должность

Заместитель руководителя

Компания

ООО Автоматизированные технологии и сервисы, Automated Technologies and Services LLC, AT&S

Обязанности

Должность: Заместитель руководителя информационно-технического департамента (Полная занятость)

Automated Technologies and Services LLC, AT&S

Должностные обязанности:

Все обязанности консультанта второго уровня +

- выставление ежемесячных счетов (1C, Excel);

- контроль работы департамента (5 человек), обучение сотрудников, постановка задач и организация их выполнения, распределение обязанностей между сотрудниками, обеспечение взаимодействий в коллективе, создание межличностных взаимоотношений;

- составление графика отпусков;

- написание руководств/инструкций по работе в системе Sabre а также по решению технических проблем, связанных с работой продукта;

- участие в проектировании интерфейса пользователя и тестировании разработанных решений, внедрения программных продуктов и их последующего сопровождения;

- участие в разработке нового программного продукта в качестве проект-менеджера и дальнейшая его поддержка;

- организация и проведение переговоров/рабочих встреч;

- тестирование программного обеспечения Sabre/продуктов Sabre и предоставление результатов разработчикам


Период работы

ноябрь 2011 — июль 2016   (4 года 9 месяцев)

Должность

IT-консультант

Компания

ООО Автоматизированные технологии и сервисы, Automated Technologies and Services LLC, AT&S

Обязанности

Должность: IT-консультант, консультант второго уровня (Полная занятость)

Название организации: ООО Эйти Энд Эс, г. Москва, Automated Technologies and Services LLC, AT&S

Должностные обязанности:

- техническое, технологическое и организационное содействие компании Sabre на территории Российской Федерации, Армении и Азербайджана;

- техническая и технологическая поддержка продуктов компании Sabre:

1. Установка Sabre Red Workspace на рабочей станции Microsoft Windows Vista Service Pack 2/ Microsoft Windows 7/Microsoft Windows 8

2. Установка компонентов Sabre:

Sabre Print Module - программное обеспечение Sabre, устанавливаемое на компьютерах, подключенных к системному принтеру Sabre или офисному интерфейсу

Сценарии Sabre - базовый набор сценариев Sabre Scribe

Printer Profiles - настройка профилей принтеров

Поддержка Graphical View - графического интерфейса Sabre Red Workspace

Настройка PFKeys и Quick Keys (предварительно задаваемые функциональные и быстрые клавиши)

3. Установка и обслуживание приложений Red App Centre

4. Работа с TripCase (мобильный поиск, бронирование, управление маршрутами и отправка документов маршрута)

- поддержка/обслуживание базы данных Sabre Order (база данных всех агентств Sabre GDS принадлежащих Aeroflot Joint Venture):

1. Предоставление пользовательского доступа к базе Sabre Order

2. Предоставление доступа в систему Sabre и конфигурация офисов (создание офисов продаж, создание агентских и менеджерских референций, предоставление терминальных адресов, а так же адресов PTA и MTA, отвечающих за печать и передачу данных в backoffice)

- предоставление/блокировка доступа к функционалу электронного билета и ресурсам а/к Аэрофлот/S7/U6 (прямые договора), ТКП, BSP;

- русско- и англоязычная поддержка пользователей Sabre Red Workspace (устно и письменно):


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Гжельский государственный художественно-промышленный институт, г. Раменское

Специальность

Социально культурный сервис и туризм


Образование

Неполное высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Профессиональный институт юриспруденции, г. Москва

Специальность

Стратегическое управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Руководство коллективом

Проведение презентаций

Постановка задач разработчикам

Техническая поддержка

Административное управление

1С-Битрикс

Разработка инструкций

Должностные инструкции

Управление персоналом

Обучение персонала

Тестирование пользовательского интерфейса

Мобильность

GDS

Английский язык

MS Office

1C: Бухгалтерия

Обо мне

Рассматриваю возможность ТОЛЬКО УДАЛЕННОЙ работы (2-4 часа в день или сб/вс) в качестве дополнительной работы!!

Мои сильные стороны: Умение слушать и понимать нечеткие задачи, формализация их в логике работы и в алгоритмах.

Дополнительные знания: SDL Trados, Mango Telephony, CPanel, TeamViewer


Курьер

от 30 000 руб.

Москва

Водитель. Охранник 6 разряда

от 40 000 руб.

Москва

Комплектовщик

от 50 000 руб.

Москва

Слесарь МСР

от 35 000 руб.

Москва

Менеджер интернет-магазина

от 45 000 руб.

Москва

Консультант

договорная

Москва

Снабжение, сбыт, водитель категории В, С

от 100 000 руб.

Москва

Повар

от 50 000 руб.

Москва

Оператор ПК

от 40 000 руб.

Москва

Администратор

договорная

Москва