Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Теплый стан |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 3 года 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (6 октября 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2019 — по настоящее время (5 лет 6 месяцев) |
Должность | Старший администратор |
Компания | ООО МОСПЕК |
Обязанности | Бронирование номеров; встреча посетителей; регистрация, размещение и выписка клиентов; взаиморасчеты сторон; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; контроль качества обслуживания клиентов; контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; взаимодействие с горничными и службами отеля по решению проблем (айти, эксплуатации и т д). решение конфликтных ситуаций Основная обязанность: сделать проживание Гостя в отеле легким и комфортным, обеспечение качественного и высокого уровня обслуживания. |
|
Период работы | сентябрь 2018 — январь 2019 (5 месяцев) |
Должность | Оператор БД |
Компания | Ооо ашан |
Обязанности | Своевременное размещение заказов; - Контроль заказов; - Контроль наличия товаров в магазине; - Сбор и ввод статистических данных |
|
Период работы | ноябрь 2013 — май 2014 (7 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с молодежью в организационно-методический отдел |
Компания | ГБУК "ЦМП" |
Обязанности | Обзвон учащихся, передача информации, контроль посещения занятий.Составление таблиц.Организационная работа. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — февраль 2013 (6 месяцев) |
Должность | Секретарь |
Компания | ООО " Элан Галерея" |
Обязанности | Прием и распределение телефонных звонков, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, заказ авиа и железнодорожных билетов, обеспечение офиса расходными материалами, работа с оргтехникой.Кофе чай гостям и руководителю |
|
Период работы | февраль 2012 — июнь 2012 (5 месяцев) |
Должность | СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ВХОДЯЩИХ ОБРАЩЕНИЙ |
Компания | ТКС БАНК ЗАО |
Обязанности | Работа в Ziebel, предоставление финансовой информации по карте, активация/блокировка карт, подключение/отключение услуг |
|
Период работы | июнь 2011 — декабрь 2011 (7 месяцев) |
Должность | Продавец консультант-администратор |
Компания | Алькор и Ко |
Обязанности | Контроль работы персонала, прием товара, Консультирование покупателей, работа с кассой, заполнение кассовых бумаг, решение конфликтных ситуаций |
|
Период работы | январь 2010 — март 2010 (3 месяца) |
Должность | Дежурный администратор |
Компания | ООО"Зорина" |
Обязанности | Контроль работы Персонала ресторана, горничных, охраны.встреча клиентов, прием заказов на баню, прием оплаты, ведение документации, выполнение поручений начальства |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Российский Новый Университет |
Специальность | Юрист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | ТРЕНИНГ "МЕТОДЫ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ" ТКС БАНК ЗАО 2012 |
Навыки и умения | Внимательность, доброжелательность, Бесконфликтность и стрессоустойчивость. Умение работать с офисной оргтехникой, факс принтер, ксерокс. . Уверенный пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Outlook |