Менеджер по работе с клиентами

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Нагорная

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

12 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (24 января 1984)

Опыт работы

Период работы

апрель 2014 — ноябрь 2017   (3 года 8 месяцев)

Должность

Специалист отдела продаж

Компания

ООО Манго Телеком

Обязанности

Продажи облачного АТС, телефонии, работа с возражениями, исходящие и входящие звонки, работа в CRM

Период работы

сентябрь 2012 — апрель 2014   (1 год 8 месяцев)

Должность

Бренд-менеджер

Компания

ООО Р-Дорс

Обязанности

Развитие бренда, работа с частными клиентами в салоне, оформление договоров, работа с рекламациями, отслеживание оплат и отгрузка товара, работа с поставщиками (заявки, счета)

Период работы

апрель 2005 — август 2012   (7 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Софья"

Обязанности

Переговоры с первыми лицами компаний, уригулирование конфликтных ситуаций, работа с дебиторской задолженностью, выставление счетов, оформление сопутствующей документации, работа с тендерами, составление отчетов, выполение плана продаж, работа с рекламациями, заключение договоров, работа с программой 1С, Аксапта, офисные программы, почта, интернет.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

МПК 316

Специальность

Менеджер экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ведение переговоров, знание делопроизводства, работа в программе 1С, Аксапта, CRM умение достигать желаемых результатов,

умение находить общий язык с клиентами, самостоятельно принимать решения,

умение согласованно работать в команде.