Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Проспект Вернадского |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 20 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 53 года (1 января 1972) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2019 — по настоящее время (5 лет 5 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | Фабрика " Рамарт Дизайн" |
Обязанности | Продажа мягкой мебели. Выполнение личного плана и плана салона. Консультация и презентация товара. Подбор ткани согласно потребностям покупателя. Ведение отчетности и сопроводительных документов. Работа на кассе. Ежедневный отчет по кассовому аппарату. |
|
Период работы | февраль 2019 — ноябрь 2019 (10 месяцев) |
Должность | Продавец консультант |
Компания | Мебельная фабрика Андерссен |
Обязанности | Личные продажи мягкой мебели. Работа с покупателями. В конце рабочего дня отчет по продажам. Выполнение личного плана. Профессиональная презентация диванов. |
|
Период работы | август 2018 — январь 2019 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Аметист" |
Обязанности | Активные продажи в шоу-руме товаров для дома. Оформление заказов в 1С. Прием заказов по телефону. Консультация клиентов по текущему товару. Презентация новой коллекции. Передача заказов в отдел доставки. Контроль исполнения. Выдача товаров покупателям. Работа с кассой и эквайрингом. Отчет о проделанной работе в конце смены бухгалтерии. Сдача денежных средств инкассаторам. Составление рабочего графика. Отчетность перед руководством. |
|
Период работы | ноябрь 2017 — май 2018 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер интернет магазина |
Компания | ООО НПК Каригуз |
Обязанности | Прием входящих звонков. Активные продажи по телефону и шоу-рум при офисе. Прием заявок, обработка. Работа в 1С8. |
|
Период работы | октябрь 2016 — сентябрь 2017 (1 год) |
Должность | Логист |
Компания | Московская Меховая Компания |
Обязанности | Работа в программе 1с. Отправка по регионам заказов покупателям. Отслеживание груза.Взаимодействие с курьерской доставкой. СДЭК, ДПД, ЕМС почта Росии, СПСР. Формирование пакета документов. Упаковка заказов. Принятие возвратов. Обратный звонок заказчикам по причине возврата. Отчет о проделанной работе. При необходимости компании совмещала работу менеджера. Прием заказа, описание товара покупателю. Умение убедить в правильности выбора, а также подобрать аксесуары. Умение слушать и быть услышанной. |
|
Период работы | март 2016 — август 2016 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер склада |
Компания | ООО Трикидс |
Обязанности | Работа в программе 1С. Корректировка заказа, прием вещей с магазинов, перемещение товара, подсорты, передача актов для сборки вещей кладовщикам.Контроль.Электронная переписка. Входящие звонки.Подготовка документации. |
|
Период работы | апрель 2013 — август 2014 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Старший инспектор делопроизводитель |
Компания | ИФНС РОССИИ №36 по г. Москве |
Обязанности | Прием налогоплательщиков, консультирование, введение информации в базу данных, обработка входящей корреспонденции, прием заявлений от физических и юридических лиц. Передача соответствующих заявлений в отделы, сортировка документов. |
|
Период работы | январь 2000 — май 2011 (11 лет 5 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО"Интернет Бизнес Медиа" |
Обязанности | Специалист по работе с клиентами с августа 2000. Работа заключается в обеспечении оперативного взаимодействия между потребителем и поставщиком. Модерация информации на сайте. Прием входящих звонков и размещение на 2-х сайтах "Металлопркат.ру" и "Продукт.ру" Так же в обязанности входили исходящие звонки для уточнения не хватающей информации. С мая месяца работала менеджером. |
|
Период работы | ноябрь 2006 — май 2008 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ООО"Синема Трейд" |
Обязанности | Прием и распределение звонков. Встреча гостей. Заказ и бронирование авиабилетов и гостинец. Ведение делопроизводства. Обеспечение жизнедеятельности офиса. |
|
Период работы | сентябрь 2004 — декабрь 2006 (2 года 4 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Емс почта России |
Обязанности | При поступлении на работу была принята оператором связи 2 класса. Через полгода была переведена на должность специалиста по запросами коммерческой службы внутренних отправлений. В обязанности входило общение с клиентами по телефону, ведение документации, работа с электронной почтой, поиск в интернете, запросы информации в другие города России. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1998 год |
Учебное заведение | Министерство бытового обслуживания населения, г. Москва |
Специальность | Мастер широкого профиля |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Уверенный пользователь ПК. Все программы. Быстрая скорость печати. Тренинги по работе с клиентами в течении месяца.Знание 1 с, счета фактуры, акты, , заключение договоров между заказчиком и поставщиком. Успешное прохождение обучающего курса на фабрике Андерссен. Получение сертифката за успешное обучение. |
Навыки и умения | Умение слушать покупателя и выявлять потребности. Профессиональный подход к продажи товара. Красиво рассказать и влюблять покупателя в интересующую модель. Вежливое обращение и профессиональный подход к каждому клиенту. |
Обо мне | Пунктуальна. С позитивным отношением к жизни. |