декабрь 2013 — по настоящее время (11 лет 7 месяцев)
Должность
Менеджер
Компания
Калина кафе
Обязанности
Психологический подход к гостю...наличный и безналичный расчет..работа с поставщиками..обучение и расширение знаний персонала..сплоченность в коллективе..принятие и сдача смены..контроль всего зала..
Период работы
апрель 2012 — декабрь 2012 (9 месяцев)
Должность
Официант
Компания
OOOЗолотой дракон АРТ-клуб караоке на плющихе
Обязанности
Скорость и качественное обслуживание..комфортная атмосфера для гостя..работа с дорогими и элитными сортами..радушие..знание 7 всемирных правил..высокий стандарт сервиса..честность..
Период работы
август 2010 — май 2011 (10 месяцев)
Должность
Менеджер
Компания
ООО Партнер
Обязанности
Разрешение конфликтных ситуаций..отчеты..знание R-keeper..работа с постовщиками..контроль над персоналом..
Период работы
ноябрь 2007 — ноябрь 2010 (3 года 1 месяц)
Должность
Официант-бармен
Компания
ООО Дионис-М..ресторан река времени..москва м.павелецкая
Обязанности
Знание всей продукции ресторана..кухня фьюжен..умение качественного и быстрого обслуживания..обслуживание компклесных обедов..
Контроль за столиками..обслуживание банкетов..Vip-гостей..отличное знание европейской и русской кухни..гостеприимство..доброжелательность..знание 7 всемирных правил официанта..а также прямых обязаностей официанта..
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Ростовский государственный экономический университет "РИНХ"
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Обучение высоким стандартам сервиса..различные тренинги в сфере обслуживание..сдача экзаменов..курсы официанта... Золотой дракон, г. Москва
Навыки и умения
Честность..ответственая..коммунекабельная..хорошие навыки в коллективе..строгое выполнение своих обязаностей..аккуратность в работе..энергичная..гражданство РФ..приятная славянская внешность..размер одежды 42-44..рост 171см..