Диспетчер, оператор на телефоне, администратор

Резюме 805056   ·   21 ноября 2024, 13:04

Имя

Лада

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Войковская

Заработная плата

от 29 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

35 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (31 января 1967)


Опыт работы


Период работы

январь 2023 — май 2023   (5 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

Медицинская лаборатория Гемотест


Период работы

ноябрь 2022 — ноябрь 2022   (1 месяц)

Должность

Гардеробщик

Компания

Государственная поликлиника 159

Обязанности

Обслуживание посетителей


Период работы

октябрь 2021 — сентябрь 2022   (1 год)

Должность

Диспетчер

Компания

Склад компьютерных комплектующих "Бион "

Обязанности

Оператор склада


Период работы

август 2020 — декабрь 2020   (5 месяцев)

Должность

Старший диспетчер аварийной службы

Компания

"И П Корниец"

Обязанности

Работа по приему и распределению аварийных заявок, /электрика, сантехника/, поступающих от школ и детских садов, фиксирование заявок в системе


Период работы

сентябрь 2019 — январь 2020   (5 месяцев)

Должность

Оператор контакт центра для пациентов

Компания

Национальный медицинский исследовательский центр травматологии и ортопедии имени Н.Н. Приорова, Москва

Обязанности

Прием входящих обращений по телефону и электронной почте, консультации, запись к специалистам на прием, внесение в базу данных КДЦ полученных сведений


Период работы

март 2019 — август 2019   (6 месяцев)

Должность

Специалист первого разряда

Компания

Налоговая инспекция №14 по г Москве,

Обязанности

Работа в системе АИС НАЛОГ 3, обработка обращений граждан по электронной почте,


Период работы

март 2013 — октябрь 2018   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Оператор службы техподдержки

Компания

ФГБУ ЦИТЭП Минэдрава РФ

Обязанности

Осуществление технической поддержки путем телефонных переговоров консультирование, сопровождение по работе на сайтах


Период работы

июнь 2012 — февраль 2013   (9 месяцев)

Должность

Секретарь-диспетчер контакт-центра

Компания

ГК "Фаворит-Моторс", г.Москва

Обязанности

Прием входящих звонков от клиентов, консультирование, соединение со специалистами


Период работы

ноябрь 2007 — май 2012   (4 года 7 месяцев)

Должность

Специалистпо работе с проблемными клиентами, просроченной задолженостью

Компания

КБ Ренессанс-Капитал ООО

Обязанности

Ведение переговоров с клиентами банка, разъяснение причины задолженности, мотивация к оплате, расчет долга, выбор системы оплаты, озвучивание последствий неуплаты в рамках закона, занесение данных в базу


Период работы

сентябрь 1985 — май 2007   (21 год 9 месяцев)

Должность

Специалист отдела делопроизводства и информации

Компания

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет, г.Москва

Обязанности

Работа с документами (регистрация приказов и распоряжений, обработка и распределение входящей и исходящей, а так же внутренних документов учреждения) выполнение распоряжений руководителя и пр...


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

МАДИ ГТУ

Специальность

Инженер по эксплуатации автомобильного транспорта


Образование

Среднее специальное

Окончание

2021 год

Учебное заведение

Институт повышенри квалификации "ПРОФИТ"

Специальность

Санитарка -Свидетельство о профессии рабочего должности служащего №3324762745123


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Навыки эффективного общения", "Разрешение конфликтов"- тренинги в КБ Ренессанс-Капитал ООО

Навыки и умения

Стремление к достижению конечного результата, умение работать в команде, исполнительность, желание повышать свой профессиональный уровень, способность к обучению, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Умение усваивать и обрабатывать большие объемы информации

Обо мне

Вакцинирован (а). Есть сертификат


Ведущий специалист

от 40 000 руб.

Москва

Уборщица в офис на не полный день

договорная

Москва

Кладовщик

от 40 000 руб.

Москва

Менеджер оптовых продаж

от 60 000 руб.

Москва

Работа в сфере безопасности

договорная

Москва

Работник торгового зала в магазин одежды

договорная

Москва

Охранник (без лицензии), сторож, вахтер

от 20 000 руб.

Москва

Продавец-консультант, администратор, няня

договорная

Москва

SEO-оптимизатор

договорная

Москва

Кондитер, продавец, кассир

от 40 000 руб.

Москва