Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Отрадное |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (7 ноября 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2016 — май 2018 (2 года 3 месяца) |
Должность | Территориальный директор сети студий красоты |
Обязанности | Обеспечение бесперебойной работы сети салонов красоты. Организация и контроль работы администраторов, формирования графиков работы персонала. Обеспечение увеличения количества клиентов. Повышение финансовых показателей по продаже услуг и сопутствующей продукции. Ведение отчетности, аналитика, планирование. Проведение маркетинговых мероприятий. Решение конфликтных ситуаций Адаптация и развитие персонала. Контроль за заказами продукции, списанием, учет. Ведение финансово-хозяйственной деятельности предприятия Выполнение норм, правил и требований контролирующих инстанций. Выполнение плановых показателей. |
|
Период работы | июнь 2015 — январь 2016 (8 месяцев) |
Должность | Администратор салона красоты |
Компания | ООО Продвижение |
Обязанности | Встреча и прием клиентов, консультации по услугам салона, контроль работы мастеров, ведение записи, рассчет клиентов. Работа с кассой. Ведение отчетности. Разрешение конфликтных ситуаций. Адаптация нового персонала. Продажа услуг и продукции салона. Выполнение финансовых планов компании. |
|
Период работы | ноябрь 2012 — декабрь 2014 (2 года 2 месяца) |
Должность | Администратор, управляющая салоном красоты |
Компания | Салон красоты Нодос |
Обязанности | Встреча и прием клиентов, оказание необходимых кунсультаций по процедурам, их стоимости, показаниям и противопоказаниям к проведению, слежение за дисциплиной сотрудников (соблюдение санитарно-гигиенических норм, корпоративного этикета, рабочего распорядка и т.д.) контроль наличия необходимых средств, рабочим состоянием аппаратуры, ведение документации выполнение хозяйственных и секретарских функций (ответ на телефонные звонки, составление графиков.), участие в разрешении конфликтных ситуаций. Организация работы с поставщиками. Руководство финансово-экономической деятельностью салона, достижение запланированных финансовых показателей, рост объемов предоставляемых клиентам услуг и увеличение прибыли и конкурентоспособности предприятия. |
|
Период работы | июль 2010 — май 2012 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Управляющая салоном красоты, менеджер по развитию бизнеса |
Компания | Студия красоты НИКА |
Обязанности | Организация работы салона, встреча и прием клиентов, координация работы сотрудников, работа с документами, .выполнение хозяйственных и секретарских функций, учет товара и материалов, инвентаризация, разрешение конфликтных ситуаций. Разрабатывала и проводила акции по привлечению клиентов, "раскручиванию" новых услуг. |
|
Период работы | октябрь 2008 — июнь 2010 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам недвижимости |
Компания | ООО “Департамент недвижимости “Вант” |
Обязанности | Организация встреч, документооборот, реклама, статистика, консультирование клиентов, выезд на объекты, заключение и сопровождение сделок. Приобрела богатый опыт заключения сделок в кризисный период, увеличила прибыль компании. |
|
Период работы | март 2007 — сентябрь 2008 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Управляющая/ администратор |
Компания | ИП Авдеев О.В. |
Обязанности | Работа в сфере логистики, пассажирские перевозки. Организация деятельности офиса, работа с клиентами, анализ пассажиропотоков и проектирование маршрутов, документооборот, ведение первичной бухгалтерии, работа с кассой, продажи. Организовала работу офиса с "нуля", наработала постоянную клиентскую базу, регулярно увеличивала финансовый оборот компании. |
|
Период работы | июнь 2005 — март 2007 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Старший менеджер |
Компания | ИП Дзюба Е.Ю. |
Обязанности | Розничные продажи, учет товара, работа с кассой, инвентаризация, организация и контроль работы продавцов на точках сети. За полгода работы стала старшим продавцом, организовала и контролировала работу 4х магазинов сети. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Воронежский Государственный Педагогический Университет |
Специальность | Учитель английского, немецкого языков |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы: 2015 Искусство сервиса Кабинет искусств Никиты Медова, Сервис в салоне красоты 2014 Курс для предпринимателей и руководящего звена Бизнес Молодость, ведение бизнеса 2013 Эффективный директор салона красоты Академия Индустрии Красоты, управление 2012 Успешный администратор салона красоты Академия Индустрии Красоты Курсы ПК Южно - Российский центр подготовки и переподготовки кадров, г. Ростов-на-Дону, 2008. |
Навыки и умения | Ответственность, серьезность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачность. Знание компьютерных программ Word, Excel, Outlook, Internet, 1С, y-clients Опыт управления коллективом до 60 человек. |