Управление отделом продаж мобильного офиса, (выездные менеджеры 40-70 человек, 3 координатора) Анализ продаж отдела, контроль за ведением актуальной информации по продажам в базе данных 1С; Планирование и контроль бюджета отдела; Составление бюджетной цепочки, для грамотного подбора количества персонала в сезонный период исходя из плана продаж; Контроль ФОТ; Планирование и контроль затрат; Выставление плана продаж, контроль выполнения плана отделом; Индивидуальный контроль менеджеров по выполнению плана продаж, контроль сдачи денежных средств менеджеров, оценка продаж по позициям каждого менеджера, выявление слабых сторон в продажах подчиненного, наставничество и обучения для улучшения качества продаж; Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников, ежемесячный расчет бонусов; Составление рабочего графика, контроль отпусков, расчет сдельной части заработный платы; Отчет перед вышестоящим Руководством о проделанной работе; Контроль и отчетность по поставленным задачам перед отделом; Взаимодействие со всеми структурными отделами компании; Решение кадровых вопросов, проведение собеседований; Составление регламента работ сотрудникам, контроль соблюдения; Составление инструкций, памяток для работы; Сбор данных по рознице, фиксирование показателя срастаемости по акциям; Контроль обратной связи от клиентов, на основании обратной связи составление плана мероприятий направленный на улучшение сервиса. |