Директор по маркетингу и PR

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новогиреево

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (4 июня 1986)

Опыт работы

Период работы

апрель 2020 — апрель 2023   (3 года 1 месяц)

Должность

Заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе

Компания

Сеть онкологических клиник "ONCO.REHAB"

Обязанности

Направление деятельности компании: сеть клиник интегративного лечения онкологических заболеваний.

Зона ответственности: управление маркетинговой командой, подрядными сотрудниками (веб-разработка, SEO, SMM, журналисты, дизайнеры, верстальщики, переводчики для англоязычной и арабской версии сайта).

Функциональные обязанности:

- Разработка и реализация маркетинговой стратегии, направленной на увеличение продаж и повышение узнаваемости бренда.

- Формирование и координация работы маркетинговой команды.

- Позиционирование, стратегическое развитие и повышение узнаваемости бренда.

- Организация интервью, фото и видеосъемок врачей, пациентов, моделей. Работа с видеопродакшн для продвижения услуг на видеохостингах.

- Развитие площадок интернет-присутствия, SEO-продвижение.

- Настройка сквозной аналитики (через связку МИС Инфоклиника + Calltouch).

- Публикация успешных кейсов лечения, создание журнала с описанием услуг клиники.

- Разработка рекламных и информационных материалов.

- Управление бюджетом маркетингового отдела, контроль за эффективностью расходования средств.

Ключевые результаты:

- Выстроил систему маркетинга в компании с нуля, организовал создание нового сайта, запустил англоязычную версию.

- Трафик сайта достиг 2 млн. визитов за календарный год при отсутствии московской геолокации.

- Количество обращений от платного сегмента пациентов выросло в 7 раз, выручка в 11 раз.

- По результатам успешной работы, направлен в другой город для запуска многопрофильного медицинского центра "Новая Медицина".

Период работы

октябрь 2018 — март 2020   (1 год 6 месяцев)

Должность

Директор по маркетингу и PR

Компания

Бутик-отель MONA

Обязанности

Директор по маркетингу и PR

Направление деятельности компании: парк-отель, специализирующийся на проведении свадебных мероприятий (40 номеров, территория с различными локациями и павильонами, ресторан).

Зона ответственности: управление удаленной командой, включая контент-менеджера, SEO-специалиста, верстальщика, дизайнера.

Функциональные обязанности:

- Разработка структуры маркетинговой и рекламной политики компании.

- Управление digital-маркетингом (таргетированная реклама, SEO, контекстная реклама).

- Оптимизация сайта, обновление структуры и контента.

- Создание и контроль ведения профилей компании в социальных сетях.

- Реализация комплекса офлайн маркетинга, разработка и реализация PR-стратегии, повышение узнаваемости бренда.

- Разработка POSM (рекламно-полиграфическая продукция, наружная реклама).

- Анализ рынка, конкурентов, ценовой политики.

Ключевые результаты:

- Создал отдел маркетинга с нуля, подобрал эффективные каналы лидогенерации.

- Перенес сайт на более производительную площадку CMS (1С-Битрикс). Запустил SEO-канал (набрал семантические ядра, составил карту релевантности), сформировал команду копирайтеров, обеспечил подготовку более 70 статей в месяц. Настроил сквозную аналитику на основе Roistat.

- Организовал работу по унификации контента в социальных сетях и управлению репутацией отеля.

- Запустил процесс подготовки макетов и бесперебойной печати полиграфической продукции для нужд отеля и ресторана.

- Разработал инструменты для отдела продаж, организовал внедрение CRM Битрикс24, проанализировал причины отказов клиентов, прописал способы работы с возражениями, настроил цепочку триггерных писем с помощью B2BFamily, разработал эффективные шаблоны коммерческих предложений.

- Разработал систему планирования и отчетности (медиаплан, годовой бюджет, календарь мероприятий, контент-план). Выстроил процессы взаимодействия с смежными службами.

- По результатам проделанной работы, стоимость привлечения гостей снизилась в 2 раза с одновременным увеличением количества лидов на 10%. Количество назначаемых встреч после ознакомления с коммерческим предложением увеличилось на 15%. Количество гостей ресторана возросло на 17%.

Период работы

июль 2015 — июнь 2018   (3 года)

Должность

Руководитель отдела маркетинга

Компания

Группа клиник "Креде Эксперто"

Обязанности

Руководитель отдела маркетинга

Направление деятельности компании: сеть медицинских центров (многопрофильный центр, стоматологическая клиника, гинекологическая клиника)

Зона ответственности: руководство командой, включая дизайнеров, SEO-специалистов, копирайтеров.

Функциональные обязанности:

- Разработка и реализация эффективной маркетинговой стратегии.

- Ведение рекламных кампаний в Яндекс-Директ, Google Adwords, разработка посадочных страниц и аудит трафика.

- Ведение Facebook, MyTarget, VK (биржа постов+ретаргет), YouTube.

- Автоматизация публикации постов в социальных сетях.

- Работа с агрегатором тизерных сетей.

- SEO-продвижение, email-маркетинг.

- Разработка рекламных материалов (видео, презентации, акции).

- Взаимодействие с управленческим звеном (генеральным директором, главными врачами, заведующими отделениями, управляющими филиалов), программистами БД, backend и frontend сайта, мобильных приложений, SEO-подрядчиками, контекстологом, контент-менеджером, копирайтерами.

Ключевые результаты:

- Разработал стратегию развития маркетинга компании, благодаря которой через 3 года эффективность интернет-маркетинга клиники достигла уровня лидера рынка (по результатам независимого исследования компании Completo).

- Интернет-канал стал лидером по привлечению клиентов с одновременным увеличением ROMI.

- Стоимость записавшегося клиента снизилась в 2 раза, количество посетителей сайта увеличилось с 1 тыс. до 50 тыс. пользователей.

- Курировал маркетинговую часть разработки мобильных приложений (iOS, Android, версия для ресепшн), интеграцию сайтов на Joomla в единый портал на 1С-Битрикс, интеграцию МИС Инфоклиника с сайтом (онлайн-обновление цен на услуги, онлайн-расписание, синхронизация врачей), внедрение популярных средств обратной связи, интеграцию сайта и посадочных страниц с CRM-системой для передачи лидов call-центру, внедрения корзины услуг.

Период работы

май 2010 — июнь 2015   (5 лет 2 месяца)

Должность

Старший маркетолог-аналитик

Компания

Коммерческие организации

Обязанности

В более ранний период занимал позиции:

- ноябрь 2014 - июнь 2015 - Старший маркетолог-аналитик Университета онлайн-профессий "Нетология-групп" (работал с 2 брендами "Нетология" и "Фоксфорд")

- апрель 2014 - ноябрь 2014 - Ведущий специалист отдела развития Группы медицинских клиник "Креде Эксперто" (курировал работу 5 копирайтеров)

- декабрь 2013 - апрель 2014 - Аналитик Интернет-агентства "Soloten" (консалтинговые услуги для бизнеса)

- май 2012 - декабрь 2013 - Маркетолог клиники "Новая Медицина" (руководил работой 5 копирайтеров)

- май 2010 - май 2011 - Маркетолог "Центра лечения боли"

Функциональные обязанности:

- Определение УТП, анализ и сегментация рынка для наиболее выгодного позиционирования.

- Проведение маркетинговых исследований.

- Участие в выводе нового продукта на рынок.

- Разработка сайтов (концепция, дизайн, наполнение, подбор семантического ядра).

- Продвижение сайта в поисковых системах с помощью KeyCollector.

- Анализ статистических показателей "Яндекс-Метрики".

- Подготовка коммерческих предложений.

- Взаимодействие с рекламными агентствами, дизайнерами, разработчиками, SEO-специалистами, полиграфией, сайтами-купонаторами.

- Формирование отчетов и выгрузок, написание sql-запросов к БД (MyDBR).

- Подготовка мультиканальной аналитики с подсчетом ROI.

Ключевые результаты:

- В университете онлайн-профессий "Нетология-групп", получил повышение до должности старшего маркетолога-аналитика, участвовал в разработке брендбука "Фоксфорда".

- В Группе клиник "Креде Эксперто" получил повышение до должности ведущего специалиста отдела развития.

- в компании Новая Медицина обеспечил вывод созданного сайта в лидеры ниши и региона.

- В Центре лечения боли участвовал в разработке нейминга, логотипа и слогана. По результатам эффективной работы получил дополнительные проекты у того же заказчика (Клиника "Новая Медицина").

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

ГГТУ (Государственный гуманитарно-технологический университет)

Специальность

Юриспруденция

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

РАНХиГС (Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ)

Специальность

Маркетолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Обо мне

Ключевые компетенции:

- Многолетний опыт организации системы маркетинга, рекламы и PR медицинских клиник, а также компаний других сфер бизнеса.

- Знание современных маркетинговых инструментов и принципов работы основных каналов привлечения.

- Знание методологии маркетинговых исследований, анализа покупательского поведения, ценовой политики, создание CJM.

- Опыт разработки позиционирования бренда, вывода продукции в новые регионы, запуска новых продуктов.

- Навыки создания и продвижения сайтов.

- Большой опыт разработки и организации комплекса офлайн-маркетинговых мероприятий.

- Ориентирован на результат для бизнеса, достижение выполнения коммерческих показателей и повышение эффективности работы.

- Умение вести переговоры‚ строить долгосрочные отношения с клиентами и партнерами.

- Лидерские и организаторские качества. Умение создавать эффективные команды, грамотно выстраивать рабочий процесс.

- Умею управлять экономическими показателями проектов, оценивать трудозатраты с учетом подходов к их реализации, ограничений и рисков.