Имя | Кристина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Новокосино |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (23 июля 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2016 — июнь 2019 (2 года 9 месяцев) |
Должность | Менеджер клиентского отдела |
Компания | ООО "Сдек-М" |
Обязанности | Прием и выдача отправлений клиентам в офисе Консультировать по услугам и местонахождению грузов лично и отвечать на телефонные звонки. Работать в программе - оформлять документы на отправку; Отслеживать, контролировать и решать вопросы по доставке отправлений клиентов Информирование и помощь клиентам по телефону и электронной почте. |
|
Период работы | ноябрь 2015 — сентябрь 2016 (11 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО Новые Туристические Технологии. |
Обязанности | Консультирование клиентов по услугам сайта tutu.ru и обработка входящих обращений ЖД-тематики (голосовой канал/электронная почта/чат) Осуществление исходящих звонков (сбор обратной связи, звонки клиентам по запросам) Сортирование входящих электронных обращений по тематикам Распечатывание отчетных документов Использование платежных шлюзов Подготовка справочных документов Взаимодействие с партнерами Выполнение иных поручений руководителя и/или его заместителяй Обработка претезионных обращений. Работа с сложными и нестандартгыми ситуациями. |
|
Период работы | апрель 2013 — сентябрь 2015 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Специалист Визового Центра |
Компания | ООО Навигатор |
Обязанности | Прием, проверка, подготовка документов для Консульства. Консультирование клиентов, помощь в подготовке документов. Обработка документов в специализированной программе. Выдача паспортов. |
|
Период работы | ноябрь 2012 — апрель 2013 (6 месяцев) |
Должность | Секретарь/администратор |
Компания | ООО"Крафт Моторс" |
Обязанности | - Выполнение личных поручений руководства - Работа с оргтехникой -Делопроизводство (прием, распределение, регистрация входящий и исходящей документации) -работа с документами в 1С торговля и склад - открытие/закрытие заказ нарядов -работа с Обеспечение жизнедеятельности офиса: -Ежемесячный заказ воды и канцтоваров; -Составление писем, распоряжений, приказов. |
|
Период работы | август 2012 — октябрь 2012 (3 месяца) |
Должность | Офис менеджер / помощник финансового контралера |
Компания | ООО Руслид |
Обязанности | Руслид (Москва, www.cpanetwork.ru) Документооборот. Встреча посетителей, Обеспечение жизнедеятельности офиса: Входящая/исходящая корреспонденция; Ежемесячный заказ воды и канцтоваров; Составление писем, распоряжений, приказов. помоощь финансовому контролеру: Составление таблиц, Бухгалтерские документы, Работа в партнерском и клиентском отделе. Непосредственные поручения генерального директора. Подготовка к конференциям, PR деятельность. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Институт Туризма |
Специальность | СКСиТ |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |