Тренинг-менеджер

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новогиреево

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (1 января 1979)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2008 — сентябрь 2011   (2 года 11 месяцев)

Должность

Ведущий тренинг-менеджер

Компания

ООО "Флер де Сантэ" (Fleur de Sante), г. Москва

Обязанности

- проведение тренингов для контрагентов (Независимые консультанты, лидеры) и сотрудников компании (менеджеры среднего звена, линейный персонал, региональные тренинг-менеджеры);

- разработка оценочных мероприятий (аттестация, тестирование, оценочное интервью);

- организация системы обучения с нуля (разработка, внедрение, адаптация, контроль) для региональных тренинг-менеджеров;

- коучинг;

- подготовка и проведение масштабных презентаций (аудитория от 400 чел.);

- анализ потребительских свойств продукции, выявление преимуществ перед конкурентами;

- написание статей в информационные издания, представляющие продукцию;

- разработка и внедрение новых форм обучения персонала компании (вебинары);

- разработка и подготовка методического материала

Период работы

сентябрь 2006 — июль 2008   (1 год 10 месяцев)

Должность

Тренинг-менеджер

Компания

ООО "Л"Окситан Рус" представительство французской косметической компании «L`Occitane», г. Москва

Обязанности

- планирование и организация учебного процесса

- планирование и организация учебного процесса;

- разработка и проведение тематических тренингов для торгового персонала (техника продаж, косметология, командообразование и т.д.);

- разработка оценочных мероприятий (аттестация, оценка «180-360» градусов, ассессмент-центр, модели профессиональных компетенций, тестирование, оценочное интервью);

- коучинг;

- разработка и подготовка методического материала;

- перевод и адаптация французского учебного материала для консультантов;

- выявление потребностей в обучении;

- регулярное обучение персонала (консультанты, менеджеры, руководители департаментов);

- оценка эффективности обучения;

- проведение консультаций для московских и региональных клиентов, а также организация и проведение презентаций по продукции;

- участие в крупных промоакциях (выставка Seasons, акция для VIP-клиентов «Лето в Провансе» и т.д.)

Период работы

октябрь 2003 — февраль 2005   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист отдела развития (Академия парфюмерного искусства)

Компания

ЗАО «Новая Заря», г. Москва

Обязанности

- подбор персонала (продавцы-консультанты)

- планирование и организация учебного процесса

- разработка и подготовка методического материала для сотрудников офиса

- выявление потребностей в обучении

- регулярное обучение персонала (продавцы-консультанты, менеджеры)

- разработка оценочных мероприятий (аттестация, оценка «180-360» градусов, тестирование, оценочное интервью)

- оценка эффективности обучения

- проведение консультаций для московских клиентов

- коучинг

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский государственный университет технологий и управления, г. Москва

Специальность

Механики и Управления

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Школа тренинга Натальи Самоукиной, г. Москва

мастер-класс «Технологии создания Assessment Centre»

апрель 2012 г.

2. Тренинг для тренеров

Школа Политики и Бизнеса (Интститут Мировых Цивилизаций), г. Москва

январь 2010 г

3. Курс повышения квалификации (тренинг для тренеров)

компания «L`Occitane», г. Маноск, Франция

сентябрь 2007 г.

4. Курс «Продакт-менеджер»

Академия парфюмерного искусства ЗАО «Новая Заря», г. Москва

август 2004 г.

5. Курс «Банковские технологии и персонал»

Учебный центр «Банковские технологии и персонал», г. Москва

июль 1995 г.

Навыки и умения

1. Разработка и проведение тренингов:

- Welcome;

- тренинги по продукту;

- продажи;

- управленческие;

- командообразование;

- тренинг переговоров;

- управление временем;

- тематические («основы косметологии», «парфюмерия и продажи» и т.д.).

2. Разработка оценочных мероприятий (аттестация, оценка «180-360» градусов, ассессмент-центр, модели профессиональных компетенций, тестирование, оценочное интервью);

3. Формирование тренинга для ДО;

4. Организация системы обучения с нуля (разработка, внедрение, адаптация, контроль) для региональных тренинг-менеджеров

- проведение масштабных презентаций, семинаров (аудитория до 1200 чел.)