•контроль использования заемщиками полученных средств, сопровождение выданного кредита до полного его погашения;
•распространение иных банковских услуг.
Осуществлять операции по заключению договоров имущественного страхования.
• Изучать региональные условия и спрос на определенные страховые услуги.
Заключать и оформлять страховые договоры, регулировать отношения между страхователем и страховщиком, обеспечивать их выполнение, осуществлять приемку страховых взносов.
• Обеспечивать правильность исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность.
• Способствовать формированию заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги,
Оказывать помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.
• Проводить работу по выявлению и учету потенциальных страхователей.
• В течение срока действия заключенных договоров поддерживать связь с физическими лицами, вступившими в договорные отношения на страховые услуги.
Период работы
январь 2013 — январь 2015 (2 года 1 месяц)
Должность
Специалист по кредитованию
Компания
ООО Автогермес Балашиха
Обязанности
Привлечение клиентов, полное информирование потенциального заемщика в море кредитных и страховых продуктов, подбор для него наиболее подходящей кредитной программы (с учетом возраста, пожеланий, платежеспособности, дохода и др.),
Проведение собеседование с потенциальными заемщиками.
Помощь в заполнение анкеты, заявления на предоставление кредита и осуществление поверки. Расчет суммы желаемого кредита, а также информирование о размерах ежемесячного платежа. Проверка наличия и подлинности на УФ детекторе пакета необходимых документов, а также передача их в службу безопасности банка и экономическую службу, передача заявки на получение займа для рассмотрения в кредитный отдел, банки. Подготовка всей необходимой документации для проведения сделки, подписание кредитного договора. Осуществлять сбор и обработку документов, необходимых для формирования кредитного досье. Выдача кредита по гарантийному письму. Мониторинг и контроль текущих кредитов, занесение отчетности в базу 1-с.
Период работы
июнь 2009 — май 2012 (3 года)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО " Национальный Авто-Ломбард"
Обязанности
Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению, административно-распорядительной деятельности руководителя, прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, ведение делопроизводства, распределение документов и контроль их движения внутри офиса. Выполнение различных операций с применение компьютерной техники, фильтрация корреспонденции, прием документов и личных заявлений на подпись руководителя. Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя, организация проведение телефонных переговоров руководителя, запись в его отсутствие полученную информацию, организация и прием посетителей, выполнение отдельных служебных поручений непосредственного начальника. Оформление документов в 1-с8 бухгалтерия. (Отчетность, ведомости выдачи кредитов и возврат, ПКО, РКО счет клиента, формирование кассы, банк клиент)регистрация входящей и исходящей документации, оформление договоров купли продажи, договоров комиссии, заявок на получение кредита, договора краткосрочных займов, залоговые билеты, Привлечение клиентов на обслуживание, продвижение и консультация клиентов по всем банковским продуктам. Осуществление организации и проведение операций по кредитованию:
Консультирование потенциальных заемщиков.
Проведение собеседование с потенциальными заемщиками.
Оказание заемщику помощь в заполнении заявления на предоставление кредита и осуществление его проверки.
Осуществлять сбор и обработку документов, необходимых для формирования кредитного дела. Мониторинг и контроль текущих кредитов.
Заключение и оформление страховых договоров (продление), полисов ОСАГО КАСКО. Регулирование отношений между страхователем и страховщиком, осуществление приемки страховых взносов, консультирование по всем страховым продуктам, предварительный расчет по телефону, взаимодействие со страховыми компаниями, правильность исчисления страховых взносов, учет и хранение документов связанных с заключением договоров страхования. Организация деловой переписки. Организация деловых переговоров с потенциальными клиентами. Ведение сопутствующей документации анализ работ по окончанию месяца, составление статистики по звонкам, отчетность по кассовым документам, отчетность в РосФинМониторинг.
Период работы
июнь 2007 — июнь 2008 (1 год 1 месяц)
Должность
Секретарь-администратор
Компания
ООО " Дженсер-Люберцы"
Обязанности
Обязана первой встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами. Консультирование клиентов по всем вопросам, сопровождение документацией и информацией, выполнение поручений начальника, контролирование работы рецепшена, ответов на телефон входящих звонков, отчетность по входящим звонкам. Заказ необходимой канцелярии, информационных буклетов, жизнеобеспечение ресепшна. Ведение учета клиентских групп. Информирование директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей.Контролирует сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, выясняет цель появления и немедленно закрепляет за каждым посетителем менеджера по продажам или другого сотрудника автосалона.Не допускает ухода клиентов не дождавшихся менеджеров по продажам при необходимости проводит клиентов в офис и предлагает чай, кофе, литературу, постоянно контролирует наличие рядом со стойкой администратора минимум двух, максимум трех менеджеров по продажам, готовых приступить к работе с клиентами. По просьбе клиента обеспечивает оперативное прибытие ответственного сотрудника автосалона, для решения любых возникших вопросов или нестандартных ситуаций с автомобилем.Решение всех производственных вопросов только посредством телефона или других сотрудников автосалона не отлучаясь со своего рабочего места.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2006 год
Учебное заведение
Государственная Текстильная Академия
Специальность
Экономист
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
1- с7 и 1- с8 - Бухгалтерия, world, excel, MS Office.
Прошла обучение и получила св-во в "ФКД Консалт" Финмониторинг
Актуальные и практические вопросы Государственного надзора,
Контроля и регулирования " О противодействии легализации
(Отмыванию) доходов, полученных преступным путем" в 2010 и 2011 году.
Прошла курсы обучения Банковских продуктов. Курсы кассира-оператора по бронированию и продаже пассажирских и воздушных перевозок (Авиа и ЖД)
Навыки и умения
Ответственная, общительная, энергичная, собранная и
целеустремленная, легко обучаюсь новому, неконфликтная.
Есть водительские права категории B, опыт вождения 8 лет.