Производитель среднего сегмента рынка, штат до 200 сотрудников. Фирменная розница 11 магазинов, развитая дилерская сеть 150 активных дилеров. Обязанности: Руководство и контроль коммерческой деятельности компании. В подчинении 5 отделов коммерческого блока и сервиса. Обязанности: реорганизовать отдел продаж, бюджетирование, административные функции, формализация бизнес-процессов, развитие ассортимента, разрешение спорных ситуаций с клиентами, определение стратегии, отчетность собственнику. Достижения: фактически создан новый блок продаж, с более эффективной мотивацией новых мен-в; функции мен-в были частично переданы новой структуре обеспечения продаж (подобраны сотрудники, программное обеспечение, обязанности, планы, отчетность) 1) по каналам сбыта, 2) "холодного" поиска, 3) индивидуальных заказов; в отделе продаж формализовал отчетность, ввел аттестацию и контроль обучения; внедрил новые формы "холодного" и активного поиска клиентов с обучением и результатами; частично формализовал бизнес-процессы; розничные продажи увеличились в два раза и впервые вышли на уровень самоокупаемости; дилерские продажи восстановились и увеличились в среднем на 15%; совместно с собственником удалось минимизировать до 300 тыс. руб. безнадежную задолженность сетевого ритейлера "Диваны и Кресла"; вышли на региональные продажи в СПБ, Владимир, Рязань, Тверь и др.; ввел некоторые востребованные материалы, упростил расчеты по продукции по прайсу; улучшил сервис; Инициировал и организовал разработку нескольких проектов, в том числе. интернет-магазин (ТЗ, дизайн, сервисы), 3D-тур (видео-панорамы) лучших магазинов, новинки ме бели в 3D MAX; Оборот компании увеличился на порядок, достигнуты исторические максимумы п родаж. |