Менеджер по работе с клиентами/ Менеджер по сервису

Резюме 664764   ·   5 февраля 2019, 18:23

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бунинская аллея

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (18 апреля 1983)


Опыт работы


Период работы

январь 2018 — июнь 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по сервису

Компания

ООО "Дверной Лидер"

Обязанности

Планирование и организация сбора и доставки оформленных заказов.

Распределение и контроль выездов монтажников.

Ведение документации.

Подготовка отгрузочных документов.

Контроль задолженности и договорных отношений.


Период работы

июнь 2013 — сентябрь 2017   (4 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по сервису (отопление/водоснабжение)

Компания

ООО "ТГВ Инженерный сервис"

Обязанности

Организация материально-технического снабжения компании. Закупка ТМЦ.

Работа с заказчиком по телефону и в офисе.

Ведение деловой переписки.

Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания.

Ведение документооборота объектов и договоров компании.

Организация и контроль за обучением персонала.

Оформление первичной документации в 1С: Торговля и Склад.


Период работы

февраль 2012 — ноябрь 2012   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам (электромобили)

Компания

ООО "Экомоторс"

Обязанности

Формирование рабочей клиентской базы.

Холодные звонки, продажи по телефону, ведение переговоров с действующими и потенциальными клиентами.

Подготовка коммерческих предложений, презентаций.


Период работы

март 2008 — сентябрь 2011   (3 года 7 месяцев)

Должность

Воспитатель

Компания

ГОУ д/с г. Москва

Обязанности

Планирование и организация жизнедеятельности воспитанников.

Осуществление их воспитания.

Обеспечение сохранения и укрепления здоровья обучающихся.

Создание условий для их социально-психологической реабилитации, социальной и трудовой адаптации.


Период работы

август 2004 — июнь 2006   (1 год 11 месяцев)

Должность

Делопроизводитель

Компания

Войсковая часть

Обязанности

Прием и регистрация корреспонденции.

Передача документов на исполнение.

Оформление и выдача необходимых справок.

Систематизация и хранение документов текущего архива.

Составление описи дел, передаваемых на хранение в архив.

Обеспечение сохранности проходящей служебной документации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Балашовский филиал Саратовского государственного университета им.Н.Г. Чернышевского

Специальность

Учитель биологии


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Первичная бухгалтерская документация.

Подготовка коммерческих предложений.

Документальное сопровождение.

Телефонные переговоры.

Деловая переписка.

Составление договоров.

Ведение клиентской базы. 1С: Склад.

Закупка товаров и услуг.

Обо мне: ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, исполнительность, готовность к обучению, умение работать с большим объемом информации.

Без вредных привычек.


Руководитель подразделения, Заведующий склада, Руководитель отдела логистики

от 96 000 руб.

Москва

Заместитель Руководителя склада, Руководитель смены склада, Менеджер склада

от 65 000 руб.

Москва

Культурно, Развлекаю-в-Искустве

договорная

Москва

Инженер технической поддержки

от 60 000 руб.

Москва

Продавец-кассир

от 30 000 руб.

Москва

Маркировщица

от 30 000 руб.

Москва

Дежурный электромонтер

договорная

Москва

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Москва

Сиделка-медбрат

договорная

Москва

Аналитик/Data Scientist

от 30 000 руб.

Москва