Менеджер отдела продаж

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Выхино

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (26 июня 1973)

Опыт работы

Период работы

май 2018 — август 2020   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО

Обязанности

Весь спектр деятельности: принятие звонка, запись на замер, расчет на замере, дотягивание клиента, заключение договоров (нал, безнал, рассрочка, по электронке и лично), запуск в производство, решение всех текущих вопросов до закрытия об"екта и подписания акта.

Работа с ПВХ, алюминий, двери, перегородки, тамбура. Расчет в программах.

Период работы

июль 2014 — сентябрь 2017   (3 года 3 месяца)

Должность

Ведущий менеджер отдела продаж

Компания

ООО "ДОМКОМ"

Обязанности

Компания занимается производством и продажей светопрозрачных конструкций (ПВХ, древо, алюминий),

работа с входящими обращениями (телефон, интернет сайт, чат, почта), консультирование клиентов по ассортименту и услугам компании, продажа этих товаров и услуг. Работа как с физическими так и с юридическими лицами. Составление и отправка коммерческих предложений; Заключение договоров,

выставление счетов, отслеживание проплат, оформление документации, организация и сопровождение продаж на всех уровнях, полное ведение клиентов с момента первого обращения и далее на всех стадиях и этапах.

работа в специализированных

программах, выполнение плана продаж.

Период работы

январь 2013 — май 2014   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж окна ПВХ

Компания

ООО "Окна АСТ", г. Москва.

Обязанности

Компания занималась производством и продажей светопрозрачных конструкций (ПВХ, алюминий).

телефонные продажи товаров и услуг компании,

работа с частными лицами и компаниями, в том числе строительными организациями.

Составление коммерческих предложений.

Расчет стоимости.

Заключение договоров,

Полное сопровождение сделки и клиента.

Период работы

ноябрь 2012 — декабрь 2012   (2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ТД "Руно", г. Москва,

Обязанности

Активные продажи продукции компании по телефону,

холодные звонки,

наработка базы,

заключение и оформление договоров ;

ведение клиентской базы;

консультирование клиентов, составление коммерческих предложений;

Период работы

май 2011 — октябрь 2012   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж окна ПВХ

Компания

"Пластан" г. Люберцы.

Обязанности

Компания занималась производством и продажей светопрозрачных конструкций (ПВХ, древо, алюминий),

организация работы офиса, руководство коллективом.

Продажа товаров и услуг компании, составление и выполнение планов продаж,

разработка мотивации для менеджеров, помощь в работе и поддержка менеджеров.

обеспечение эффективности и рентабельности процесса продаж,

разработка и проведение специальных акций и мероприятий по увеличению продаж;

Период работы

февраль 2011 — апрель 2011   (3 месяца)

Должность

Руководитель выставочных стендов

Компания

ООО "Семь квадратных метров", г. Москва

Обязанности

. координация работы 5 выставочных центров,

открытие новых выставочных стендов,

обучение персонала продукту и продажам,

организация и контроль работы выставочных центров,

формирование отчетности и документации.

выполнение плана продаж,

организация работы промоутеров.

Период работы

декабрь 2007 — декабрь 2009   (2 года 1 месяц)

Должность

Заместитель начальника отдела продаж (телефонные продажи)

Компания

ООО "Русокон", г. Москва,

Обязанности

Управление персоналом, формирование команды,

соблюдение исполнения приказов и распоряжений

организация и контроль сервисного обслуживания продаж (монтаж, доставка, решение спорных вопросов);

подготовка договоров, контрактов, соглашений,

оформление кредитных договоров,

заключение договоров,

организация системы информирования работников,

формирование отчетов,

решение вопросов с недовольными клиентами.

разработка и проведение специальных акций и мероприятий по увеличению продаж;

разработка мотивации менеджеров отдела,

координация взаимодействия разных служб компании между собой;

Период работы

март 2007 — сентябрь 2007   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Сателс", г. Москва

Обязанности

Активные продажи продукции компании по телефону,

холодные звонки,

Работа с дилерами,

консультирование по ассортименту и услугам компании,

прием заказов,

расчет стоимости,

запуск заказов в производство,

выставление счетов,

отслеживание проплат,

отслеживание готовность и доставку заказов,

ведение клиента,

расширение ассортимента заказываемой продукции.

Период работы

февраль 2006 — март 2007   (1 год 2 месяца)

Должность

Старший менеджер отдела продаж (телефонные продажи)

Компания

ООО "Кирус", г. Москва.

Обязанности

Дилерская компания занималась продажей светопрозрачных конструкций.

Организация работы офиса с нуля, руководство коллективом,

Продажа товаров и услуг компании.

Выполнение плана продаж.

разработка и проведение специальных акций и мероприятий по увеличению продаж;

обеспечение эффективности и рентабельности процесса продаж,

консультирование по ассортименту и услугам компании,

расчет стоимости,

подготовка и выставление коммерческих предложений.

заключение договоров.

запуск заказов в производство,

Период работы

март 2003 — сентябрь 2005   (2 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер-консультант (телефонные продажи)

Компания

ООО "Дивные окна", г. Москва,

Обязанности

Продажи продукции компании по телефону,

консультирование клиентов по ассортименту и услугам компании,

расчет стоимости заказа,

работа с возражениями,

запись на замер,

ведение клиентов,

заключение договоров,

выполнение плана продаж.

оформление документации.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет

Специальность

Менеджер социальной работы

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

МПГУ

Специальность

Психолог-консультант

Дополнительная информация

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

МШЭ-бухгалтер-экономист-1995год

Навыки и умения

Знание ПВХ, алюминия, раздвижка, гармошка, двери. Занималась консультацией, замер, расчет на замере, дотягивание клиентов до договора, запуск в производство, решение текущих вопросов. Знание расчетных программ.

Работа в сфере продаж более 20 лет, от менеджера до руководителя.

Отличные коммуникативные навыки (умение активно и позитивно общаться‚ применять навыки как делового‚ так и личностного общения), способность общаться на любом уровне. Уверенность в себе, умение самостоятельно мыслить, принимать решения и нести ответственность, адекватность, инициативность, энергичность, гибкость,

умение работать в режиме многозадачности, хорошая обучаемость и адаптивность.

Уверенный пользователь 1С, Internet, Excel, Word, Outlook.