Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Щелковская |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (23 октября 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2015 — сентябрь 2016 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Оператор интернет магазина |
Компания | ООО делокс |
Обязанности | Входящие звонки, почта, живосайт, оформление заказов, работа в 1С |
|
Период работы | сентябрь 2012 — сентябрь 2015 (3 года 1 месяц) |
Должность | Оператор- консультант |
Компания | ООО ФК Моторс |
Обязанности | Прием и обработка телефонных звонков на обслуживание; Консультирование клиентов по услугам ; Предоставление информации клиентам; Документооборот; CRM, 1C |
|
Период работы | март 2011 — апрель 2012 (1 год 2 месяца) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | ООО "Мобиленд" |
Обязанности | Входящие звонки от клиентов (ответы на вопросы и претензии, решение конфликтных вопросов, консультация по технике). Оформление заявок на доставку товара. Внесение информации по анкетам постоянных клиентов в базу данных. Подготовка документов. Консультирование клиентов по гарантийным случаям. Работа с 1С 8.0 |
|
Период работы | январь 2006 — декабрь 2006 (1 год) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | "Техоптоснаб" |
Обязанности | Нахождение клиентов, продвижение продукции, продажа, оформление заказов |
|
Период работы | январь 2002 — август 2006 (4 года 8 месяцев) |
Должность | Промоутер |
Компания | Студенческая община |
Обязанности | Участия в разнообразных акциях по рекламе продуктов питания, парфюмерии и многое другое |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | ГСИ |
Специальность | Педагог-психолог |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Московское Медицинское Училище №19 |
Специальность | Медсестра общего профиля |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Французский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Организация работы приемной, высокая работоспособность, исполнительность, лояльность, мобильность, аналитический склад ума, способность к прогнозированию, настойчивость, свободно владею персональным компьютером как пользователь. |