Администратор

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Мякинино

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

22 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (29 октября 1977)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "МИЛКБОКС РИТЕЙЛ"

Обязанности

Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами

Ведение и расширение клиентской базы. (региональный отдел):Работа с существующей клиентской базой, обработка входящих заказов, выставление счетов, подготовка документации по заказам, составление коммерческих предложений, договоры, протокола разногласия, работа с дебиторской задолженностью, консультации клиентов по ассортименту;

Согласование, подтверждение заказов, информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличении, снижении цен и акциях;

Окончательное согласование с контрагентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;

Передача заявок на сборку и отгрузку продукции на склад, в отдел логистики или транспортным компаниям;

Контроль поступления денежных средств, контроль дебиторской задолженности по клиентам;

Обработка запросов и претензий клиентов;

Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.

Участие в акциях, проводимых компанией;

Составление ежемесячного плана продаж;

Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Компании;

Предоставление отчетов по итогам работы в соответствии с регламентом работы отдела и Компании.

Взаимодействие с отделами бухгалтерии (первичные документы), ЭДО, ВСД, логистики и склада.

Знание программ: CRM, 1С (управление торговлей 8.2), MS Excel, MS Word, MS Office.

Период работы

сентябрь 2017 — октябрь 2019   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ПОЛТЕКС"

Обязанности

Работа с входящими заявками/звонками (региональный отдел):

Работа с существующей клиентской базой, обработка входящих заказов, выставление счетов, подготовка документации по заказам, составление коммерческих предложений и договоров, работа с дебиторской задолженностью, консультации клиентов по ассортименту;

Согласование, подтверждение заказов, осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях, снижениях цен и акциях;

Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;

Передача заявок на доставку продукции клиентам в отдел логистики или транспортным компаниям;

Контроль поступления денежных средств, контроль дебиторской задолженности по клиентам;

Обработка запросов и претензий клиентов;

Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.

Участие в акциях, проводимых компанией;

Составление ежемесячного плана продаж;

Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Компании;

Предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Компании.

Выполнение плана продаж.

Взаимодействие с отделами бухгалтерии (первичные документы), логистики и склада.

Знание программ: CRM, 1С (управление торговлей 8.2), MS Excel, MS Word, MS Office.

Период работы

август 2016 — август 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

ООО "АкатовоАрт"

Компания

Менеджер по работе с клиентами, помощник бухгалтера

Обязанности

Прием и оформление заказов от контрагентов.

Организация доставки или отгрузки товара (транспортная логистика).

Контроль сроков оплаты за отгруженные товары.

Взаимодействие с поставщиками.

Контроль и отправка счетов на оплату.

Проверка и загрузка закрывающих документов.

Оформление документов и взаимодействие с бухгалтером.

Ведение журнала регистрации.

Работа с базой данных.

Распределение документации по отделам.

Приём документов и личных заявлений.

Работа с приказами, распоряжениями: оформление, подписание, согласование, ознакомление сотрудников Компании, регистрация, учёт, хранение, формирование дел.

Работа с входящей корреспонденцией: приём, регистрация, передача адресату, учёт, хранение.

Работа с исходящей корреспонденцией: регистрация, передача, учёт, хранение; оформление писем Генерального директора и его заместителей; отправление срочных писем.

Работа с реестрами и выставление счетов контрагентам в базе 1C, Excel, CRM, ФОЛИО.

Формирование реестра и пакета первичных документов, передаваемых в бухгалтерию.

Ведение бумажного/электронного документооборота (копирование, сканирование, занесение в реестр).

Выполнение поручений руководителя.

Работа с текущей документацией.

Координировать и контролировать работу подчиненных (курьер и уборщица).

Период работы

апрель 2014 — апрель 2016   (2 года 1 месяц)

Должность

Старший инспектор-делопроизводитель

Компания

МИФНС РФ

Обязанности

Прием, обработка, регистрация и распределение поступающих документов. Составление писем, запросов, ответов корреспондентам. Осуществление внешней переписки.Ведение электронного документооборота.Отправка корреспонденции.Порядок подготовки и оформления указаний по исполнению документов. Организация контроля исполнения документов. Порядок подготовки, согласования и подписания документов. Порядок оформления документов. Организация документов в делопроизводстве. Подготовка документов на хранение в архив.. Подбор сопроводительной документации. Подготовка заключений о зачете и возврате пере платы по НДФЛ. Анализ показателей содержащихся в сведениях о доходах физ. лиц. Анализ налоговой отчетности организаций по НДФЛ. Знание офисной оргтехники. Работа с мини-АТС, обеспечение жизнедеятельности офиса, консультирование клиентов, заказ пропусков, прием и распределение телефонных звонков, ведение табеля учета рабочего времени. Умение работать в Word, Excel.

Период работы

январь 2002 — март 2015   (13 лет 3 месяца)

Должность

Фитнес-менеджер, инструктор групповых программ

Компания

НП СК "ЯНТАРЬ"

Обязанности

Управление тренерским составом. Подбор персонала в аэробный и тренажёрный зал. Составление расписания аэробного зала и графика работы инструкторов в тренажёрном зале . Составление отчётов по зарплате и работы клуба. Проведение групповых программ.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московская финансово-промышленная академия "Синергия", Москва

Специальность

Спортивный менеджмент

Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московская школа эономики

Специальность

Бухгалтерский учёт, бухгалтерский учёт

Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Банковский колледж

Специальность

Оператор банковского дела, оператор банковского дела

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Самостоятельность‚ инициативность‚ мобильность‚ ответственность, стрессоустойчивость, готовность работать в рамках строгой отчетности и соблюдения корпоративных стандартов, умение расставить приоритеты и эффективно планировать собственный рабочий день. Стремление к профессиональному росту, дисциплинированность, умение работать в команде, обучаемость, позитивный настрой.