Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Выхино |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 26 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 57 лет (12 сентября 1967) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2021 — август 2021 (4 месяца) |
Должность | Оператор колл-центра удаленно |
Компания | "ЭйчАр" |
Обязанности | Прием входящих звонков, заявки с сайта, доп. продажи, работа с возражениями, оформление заказов в CRM системе. |
|
Период работы | сентябрь 2019 — январь 2020 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер интернет-магазина |
Компания | ООО "Открытый интерес |
Обязанности | Прием входящих звонков, заявки с сайта, доп. продажи, работа с возражениями, оформление заказов. |
|
Период работы | февраль 2019 — май 2019 (4 месяца) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Shop&Show |
Обязанности | Прием входящих звонков, оформление заказов в CRM, увеличение корзины, работа с возражениями, |
|
Период работы | май 2018 — ноябрь 2018 (7 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам на телефоне |
Компания | ООО " Промсервис" |
Обязанности | Переговоры с клиентами.Выявление потребностей клиента. Презентация компании. Подробная консультация по предложению компании.Ведение базы данных. Работа на компьютере. Работа с оргтехникой.Работа с документацией. |
|
Период работы | январь 2017 — февраль 2018 (1 год 2 месяца) |
Должность | Оператор на телефоне |
Компания | ООО "Хом Шопинг Раша" |
Обязанности | Прием входящих звонков, оформление заказов в программе CRM, ведение базы данных, работа с рекламациями. |
|
Период работы | июль 2014 — октябрь 2016 (2 года 4 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "Сластена" |
Обязанности | Переговоры с клиентами.Выявление потребностей клиента. Презентация компании. Подробная консультация по предложению компании.Ведение базы данных. Работа на компьютере. Работа с оргтехникой.Работа с документацией. |
|
Период работы | февраль 2013 — апрель 2014 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Урбан-групп" |
Обязанности | Прием входящих звонков. Полная консультация по продукту компании. Презентация компании и объектов недвижимости. Продажи кв. Работа в 1С. Работа с документацией, работа на компьютере. Ведение базы данных. |
|
Период работы | январь 2012 — январь 2013 (1 год 1 месяц) |
Должность | Оператор на телефоне. |
Компания | АН ВВП-групп |
Обязанности | Прием входящих звонков. Консультация клиентов. Ведение базы данных. Работа на компьютере. Работа с оргтехникой.Работа с документацией. |
|
Период работы | июнь 2010 — сентябрь 2011 (1 год 4 месяца) |
Должность | Оператор -консультант на телефоне |
Компания | ООО"Мортон-инвест" |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультация клиентов по месторасположению, этажности, наличию имеющейся или предпологаемой инфраструктуре, по ценам. Внесение данных в базу данных, переключение на менеджеров компании. Работа с оргтехникой. |
|
Период работы | апрель 2009 — март 2010 (1 год) |
Должность | Оператор на телефоне |
Компания | ООО "ТД Тинко" |
Обязанности | Работа на телефоне, предоставление консультативных услуг, работа с компьютером |
|
Период работы | март 2008 — апрель 2009 (1 год 2 месяца) |
Должность | Оператор call-centra |
Компания | Билетмаркет |
Обязанности | Продажа билетов на зрелищные мероприятия:театры, выставки, концерты, оформление заказов, внесение в базу данных. |
|
Период работы | март 2007 — декабрь 2008 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "Институт Натуротерапии" |
Обязанности | Работа на телефоне. Предоставление информации по продукту фирмы, прием заявок, ведение БД, работа с документацией, оргтехникой, на компьютере в программе 1С:"Реализация товаров и услуг". |
|
Период работы | апрель 2004 — февраль 2006 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "ХКФ БАНК" |
Обязанности | Работа на телефоне с клиентами Банка. Предоставление информации по банковскому продукту, расчеты платежей по кредиту, работа на компьютере. |
|
Период работы | июль 1993 — декабрь 1997 (4 года 6 месяцев) |
Должность | Секретарь-Референт |
Компания | АОЗТ "ТАМОС" |
Обязанности | Работа с людьми, с документацией, оргтехникой, работа на компьютере. |
|
Период работы | июнь 1985 — июнь 1993 (8 лет 1 месяц) |
Должность | Специалист абонентского отдела |
Компания | Таганский телефонный узел |
Обязанности | Работа с абонентами МГТС, работа с документацией и с оргтехникой. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1985 год |
Учебное заведение | Училище связи №14 г.Москва |
Специальность | Специалист связи МГТС |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Секретарь-Референт.Бизнес-Коледж.г.Москва |
Навыки и умения | Пунктуальная, ответственная, исполнительная, коммуникабельная, бысторообучаемая. |