Обязанности (работа в трех учебных корпусах колледжа в разных районах Москвы):
- Продвижение колледжа в едином канале московского образования (школы и колледжи Москвы), на сайте мэра Москвы, в различных интернет и печатных изданиях, в группах управ районов.
- Соответствие требованиям государственной организации МЦРПО по качеству публикаций (фото, видеоматериалы и тексты). Взаимодействие с МЦРПО и представителями Департамента образования по всем требованиям медиаконтента.
- Фото, видеосъемки, видеомонтаж, коррекция фото и освещение в группах и на сайте колледжа всех средних, крупных масштабных мероприятий, государственных еженедельных мероприятий, предметная и фуд-съемка.
- Работа со студентами, преподавателями и родителями по еженедельному проекту "Лидеры мнений". Подбор тем, направление по цитатам, коррекция. Подготовка спикеров для съемок государственными организациями.
- Создание (составление сценария, подготовка спикеров, видеосъемка, монтаж) видеороликов по проектам:
Специальности и профессии колледжа.
Таланты колледжа (студенты и преподаватели).
Удивительные истории (преподаватели).
Советы студентов.
Выпускники - поступающим.
Успехи студентов.
Производство в колледже.
Обучающие ролики для компании "Веллтекс".
Студенты говорят.
Акции и конкурсы.
Благотворительность в колледже.
Концерты и встречи.
Мастер - классы.
Как добраться в колледж.
- Взаимодействие с административным и преподавательским составом по всем запросам информации от государственных структур.
- Ведение социальных сетей и сайта колледжа: написание текстов, создание фото и видеоконтента, коррекция присланных текстов.
- Графический дизайн: разработка и создание интернет-баннеров, макетов рекламы, печатной и подарочной брендированной продукции, баннеров, плакатов, листовок, работа с типографиями.
- Администрирование новостного отдела сайта, создание графического контента.
- Оформление крупной фотовыставки в колледже, нового класса кожевников. Разработка оформления этажей колледжа.
- Ведение отчетности перед Департаментом образования и директором колледжа.
Результаты:
- О колледже начали регулярно рассказывать на государственном канале "Московское образование" и на сайте мэра Москвы. Продолжились публикации в группах управ районов.
- Существенно улучшен контент групп колледжа: качество фото и видеороликов. Значительный количественный прирост данного контента.
- Путем создания различных публикаций и продвижения их в различные каналы создана большая обобщенность трех учебных корпусов колледжа, как студентов, так и преподавателей.
Период работы
октябрь 2020 — июнь 2021 (9 месяцев)
Должность
Управляющий, бухгалтер, дизайнер
Компания
Студия красоты Игоря Хонина
Обязанности
В студии сочетала несколько позиций: работала как управляющий, администратор, бухгалтер, дизайнер.
Игорь - известный стилист мирового уровня, амбассадор марок Wella и Brae в России.
Пришла в период переезда в большую студию. Контролировала процесс переезда, взаимодействовала с организациями, осуществляющими ремонт в новой студии. Занималась поиском плитки, контролировала все работы с поставщиками.
Собрала необходимые документы для работы студии, которых не было ранее: заключила договоры с пожарной организацией; компанией, предоставляющей услуги сигнализации, интернета, видеонаблюдения, водоснабжения, взаимодействовала с управляющей компанией по поводу вентиляции, вывоза мусора и всех остальных необходимых вопросов. Занималась решением вопросов в налоговой инспекции.
Установила в студию онлайн-кассу с возможностью также оплачивать по QR-коду, и терминал. Вела работу и с тем, и с другим при обслуживании клиентов. Вела книгу доходов, постоянно взаимодействуя с банком по предоставлению необходимых отчетов по эквайрингу для этого.
Вела всю работу с подрядными организациями: от договоров, до контроля и принятия работ и оформления закрывающих документов.
Занималась выставлением счетов организациям, которым оказывал услуги Игорь.
Занималась оплатой счетов через расчетный счет.
Занималась закупками. Частично материалов для работы мастеров и полностью всеми хозяйственными и продуктовыми закупками.
Установила программы для официального приема сотрудников на работу и ведения полной отчетности по ним перед всеми органами.
Разработала и вела excel-отчет на каждый месяц, ведущий полный подсчет всех доходов и расходов, а также, расчет зарплат всех работников. Создавала графики работы сотрудников и проводила инвентаризацию.
Предоставила полную информацию по проверкам и режиму дезинфекции в студии, требуемому законом Российской Федерации и рекомендуемому Роспотребнадзором. Занималась контролем растворов и журналами.
Решала все проблемы, появляющиеся в студии, связанные с работой различных приборов.
Работала с клиентами студии как единственный администратор: вела переговоры и переписку по телефону, вела запись (разработала бесплатную систему ведения компьютерной записи, без бумажных носителей). Контролировала всю работу прачечной: следила за правильным состоянием стиральных и сушильных машин, проводила стирки и сушки. Следила за наличием всех необходимых хоз. товаров.
Создала полностью дизайн сайта https://igorkhonin.ru/ Контролировала работу программиста "от и до", также занималась всем наполнением сайта и полностью администрировала его.
Также создала макеты и контролировала выполнение и монтаж внешней и внутренней световых вывесок, фирменных стаканчиков, тейбл-тентов, рабочих тетрадей для мастер-классов, плакатов в студию.
Период работы
июнь 2018 — октябрь 2018 (5 месяцев)
Должность
Арт-директор, pr-менеджер, дизайнер
Компания
Развлекательный комплекс "Парадайз", ресторан "Шахин-Шах".
Обязанности
3 банкетных зала вместимостью до 600 человек и ресторан с отдельным банкетным залом.
Арт-директор:
- Предложение гостям услуг арт-отдела. Ведение мероприятий от начала и до конца по услугам арт-отдела.
- Подбор исполнителей, согласно бюджету. Артисты, ведущие, аниматоры, декорирование зала, планы рассадки, спецэффекты, изготовление тортов и candy-баров. Составление предложений для гостей (фото, видео, прайс).
- Работа организатора и координатора мероприятий, что включало в себя гораздо более широкий спектр задач. Составление сценария выступлений, выходов виновников торжества, подбор музыкальных треков, координация работы ведущих, режиссеров света, звука и видео, технического персонала, контроль системы вентиляции, в соответствии с выпуском спецэффектов, оперативное решение задач, возникающих в течение мероприятия.
- Разработка сценариев развлекательных вечеров на пятницы и субботы, а также, корпоративных новогодних вечеров и новогодней ночи. Организация выступлений артистов по пятницам и субботам.
- Ведение бухгалтерской отчетности.
- Создание дизайн-макетов, подготовка к печати и работа с компаниями-исполнителями. Контроль счетов, времени исполнения, качества, доставки/своевременной выкладки на сайты (плакаты, баннеры, флаеры, наклейки, пергаменты, меню, пластиковые карты, визитки, публикации в журналах, на сайтах).
- Администрирование и наполнение сайта. Создание макетов для сайта. Создание нового дизайна сайта. Контроль работы программиста, улучшение админки сайта.
- Также выполняла поставленные задачи директора по развитию для развлекательного комплекса "Golden Palace".
PR-менеджер:
- Размещение рекламы на различных рекламных площадках, ведение статистики, выявление эффективности размещения рекламы.
- Съемки на вечеринках, фото и видео, выходы в прямые эфиры в Instagram. Ведение сетей в Facebook, Вконтакте, Instagram.
- Создание публикаций для журналов и интернет-площадок (тексты, видеоряд), сайтов торговых центров.
- Создание видеороликов для трансляции на экранах комплекса.
- Работа с журналистами.
- Работа с отзывами на TripAdvisor, Zoon (ответы на отзывы по всей сети). Ответы на сообщения и комментарии в соц.сетях.
Рекомендации:
Кристина Хачатурян, директор по развитию комплексов "Парадайз", "Golden Palace", "Триумф" (непосредственный руководитель).
+7 929 922 99 99
Андрей Поздняков, управляющий комплекса "Парадайз".
+7 909 990 23 90
Период работы
октябрь 2016 — январь 2018 (1 год 4 месяца)
Должность
Директор, pr-менеджер, дизайнер
Компания
Студия красоты "Marmalade Beauty"
Обязанности
Разработка системы функционирования студии, поиск и прием на работу сотрудников, обучение сотрудников: порядку выполнения услуг мастеров и полное обучение администраторов. Разработка памяток и скриптов по общению с клиентами для администраторов. Отслеживание работы сотрудников студии. Отслеживание подобающего вида и атмосферы студии. Работа с поставщиками: поиск самых выгодных по предоставлению качества и ценам. Своевременные заказы продукции. Своевременные закупки необходимых угощений, напитков, хозяйственных средств, журналов. Регулярное обновление набора фильмов, показывающихся в студии. Полный расчет себестоимости услуг, установка цен, планирование выручки и прибыли, ежемесячное ведение отчетов по выручке, расходам и прибыли. Разработка и реализация плана по увеличению количества клиентов и росту зарплаты сотрудников. Общение с клиентами по любым вопросам: консультирование, разрешение спорных моментов, работа с жалобами. Работа администратором студии по необходимости. Работа в программе 1С. Работа с программистом. Работа с техниками.
Период работы
март 2016 — январь 2018 (1 год 11 месяцев)
Должность
PR-менеджер, дизайнер
Компания
Компания "Marmalade Group"
Обязанности
Разработка всей рекламной продукции для компании "Marmalade Group", студии красоты "Marmalade Beauty и подразделения "Marmalade Service": тексты, форма рекламы и дизайн. Создание дизайна сайтов по всем направлением компании. Работа с web-программистами. Отрисовка от руки на графическом планшете деталей дизайна. Полное ведение сайтов: наполнение новыми объектами и новостями, написание текстов. Работа с фотографами над фотосессиями объектов компании, отбор фотографий, цветокоррекция. Полный контроль выполнения своей работы компаний-исполнителей. Написание статей для журналов, газет, сайтов и организаций, публикующих информацию о компании, оформление визуального сопровождения статей. Полное соответствие техническим требованиям и срокам, запрашиваемым публицистами. Производство презентаций и буклетов: тексты и дизайн. Формирование клиентской базы: холодные звонки, визиты компаний-потенциальных клиентов, коммерческое предложение, отчетность по обратной связи. Разработка инсталляций для студии красоты, личное участие в их производстве. Разработка и реализация оформления студии. Разработка и реализация программы лояльности для клиентов студии: ролл-апы, флаеры, клубные карты. Работа промоутером. Разработка и воплощение системы подарков для клиентов компании и студии. Ведение статистики по результатам рекламных кампаний и программы лояльности. Ведение групп в социальных сетях Facebook, Instagram, ВКонтакте. Планирование и проведение корпоративов: выбор места, бюджетирование, разработка программы, проведение мероприятий и конкурсов. Закупка подарков для сотрудников на дни рождения.
Период работы
март 2012 — июль 2013 (1 год 5 месяцев)
Должность
Начальник отдела развития розничной сети, дизайнер
Компания
Финансовый дом "Солид" (Управляющая Компания "Солид Менеджмент")
Обязанности
Прямое общение с клиентами: объяснение продуктов компании (Паевые Инвестиционные Фонды, Пенсионные накопления, Доверительное Управление), ответы на вопросы клиентов. Прямые продажи.
Налаживание кросс-продаж в сотрудничестве с другими компаниями Финансового Дома, в частности, ЗАО "Солид Банк" и ЗАО "Информационно - Финансовая Компания Солид". Обучение сотрудников Банка И ИФК продуктам Управляющей Компании. Ежемесячное проведение лекций и тренингов по изучению продуктов, а также тактике общения с клиентом. Обучение новых сотрудников. Написание текстов для сотрудников, скриптов по общению с клиентами, проведение аттестаций, написание экзаменационных вопросов.
На данный момент, активно растут кросс-продажи через сеть "Солид-Банк", охватившую всю территорию России. В моей компетенции отслеживать работу по всей России: активно сотрудничать, помогать, отвечать на вопросы, активизировать, проводить конкурс среди сотрудников.
Развитие продаж через агентскую сеть, в частности, сеть банков "ВТБ-24".
Все маркетинговые мероприятия: выпуск рекламы, от продумывания идеи и текстов до воплощения (продолжаю заниматься дизайном и печатью). Развитие системы удержания клиентов: звонки, конкурсы и розыгрыши для клиентов, подарки. В данный момент развиваю единую клиентскую систему по всему Финансовому Дому "Солид" (единые карта клиента и анкета).
Ведение базы клиентов. Работа с документами.
Работа идет напрямую в паре с коммерческим директором компании. В подчинении 7 сотрудников Управляющей Компании.
Работы по дизайну пока не выложены на сайт - портфолио, в данный момент по необходимости высылаю их по почте или привожу с собой на собеседование.
Руководитель дизайн-проектов (март 2012-ноябрь 2012)
(Полная занятость)
Должностные обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойного дизайнерского обслуживания 12 компаний, входящих в структуру финансового дома. Выполнение дизайн-проектов как собственными руками, так и контроль работы творческой группы, распределение заданий.
В подчинении два штатных дизайнера, два удаленных и внештатный программист. Прямое общение с типографией.
В обязанности входят дизайн сайта, промо-страниц, полный спектр полиграфической продукции, от листовки до наружной рекламы, flash-баннеры, power point - презентации.
Период работы
август 2010 — ноябрь 2011 (1 год 4 месяца)
Должность
Ведущий дизайнер
Компания
Телеканал "Р-тв" ("Где и Кто")
Обязанности
Полиграфическая продукция, флеш-ролики для интернета, анимированные заставки для передач, анонсы. Проведение ребрендинга: разработка логотипа и фирменного стиля канала. Выставки.
Период работы
апрель 2009 — январь 2010 (10 месяцев)
Должность
Дизайнер
Компания
Телекомпания VIASAT
Обязанности
Разработка и выполнение дизайн проектов. Полиграфия и флеш.
(Наличие письменных рекомендаций)
Период работы
декабрь 2006 — ноябрь 2007 (1 год)
Должность
Дизайнер-стилист
Компания
Дом Моды Ольги Деффи. Компания "deffinesse"
Обязанности
Разработка полиграфической продукции компании. Фотосъемки. Работа с фирменными и франчайзинговыми магазинами, от мерчендайзинга до общего вида магазинов, оформление интерьеров. Работа с манекенами. Проведение тренингов с продавцами. Работа с клиентами. Участие в выставках и показах.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2006 год
Учебное заведение
Национальный Институт Дизайна, Москва
Специальность
Дизайн/ Дизайн костюма, очное
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
2020
Digital-маркетолог
Университет интернет-профессий "Нетология"
2018
SMM (контент и продвижение)
Unlimited Marketing
2015
Продающие тексты: повышаем продажи
Агентство продающих текстов Дмитрия Кота
2013
Управление клиентом
Тренинговая компания "Golden Standart"
2010
Менеджер по маркетингу и рекламе
Центр Компьютерного обучения при МГТУ им.Н.Э.Баумана, Москва
Центр Компьютерного обучения при МГТУ им.Н.Э.Баумана, Москва
Навыки и умения
Маркетинг, реклама и pr. Построение маркетинговой стратегии, планирование, прогнозы, бюджетирование. Ведение групп в социальных сетях, контент-стратегия, дизайн и администрирование сайтов. Контроль работы подрядчиков. Работа с отзывами клиентов. Написание пресс-релизов, создание коммерческих предложений.
Организация мероприятий, в соответствии с бюджетом. Составление меню, организация выступлений артистов, подбор ведущих, обеспечение декораторского оформления, спецэффектов для мероприятия.
Дизайн любого вида полиграфической продукции. Наружная реклама. Верстка. Допечатная подготовка. Дизайн рекламы. Создание фото, видео, монтаж видеороликов, презентации. Разработка фирменного стиля. Web-дизайн.
Компьютерная грамотность: (Продвинутый пользователь) Mac/PC Word, Excel, PowerPoint. Adobe PhotoShop, Illustrator, InDesign, Acrobat. Web-технологии. Владение графическим планшетом.
Обо мне
Порядочный, активный человек, с хорошим чувством юмора, ответственный, внимательный, коммуникабельный. Совершенно привычна к переработкам.
Английский Upper Intermedite. Наличие автомобиля.
С моей работой можно также ознакомиться подробнее на моем сайте-портфолио.