Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Шаболовская |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 3 года 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (11 июля 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2024 — по настоящее время (10 месяцев) |
Должность | Контролер/работник службы зала |
Компания | Театр на Мельникова |
Обязанности | Сканирование билетов, контроль зала во время спектакля, помощь зрителям в случае возникновения вопросов. |
|
Период работы | ноябрь 2023 — март 2024 (5 месяцев) |
Должность | Оператор чат-поддержки |
Компания | Микрофинансовая организация "До зарплаты" |
Обязанности | Консультация клиентов в чате по продуктам компании. Работа в программе Webim. Работа в SonataAdmin, Bitrix24 |
|
Период работы | июль 2021 — октябрь 2023 (2 года 4 месяца) |
Должность | Оператор клиентской поддержки 1 и 2 линии) |
Компания | ООО "Лидер консалт" Самокат (доставка за 15 минут) |
Обязанности | Письменная поддержка клиентов сервиса без шаблонов в режиме реального времени. Работа в Infobip, PowerBi, Jira, Webphone, SAMOKAT SRM. Взаимодействие с курьерами, работниками складов и различными отделами компании. Работа с дополнительными каналами и партнерами: DeliveryClub, AliExpress, СберМегаМаркет, электронная почта, колл-центр. Работа со сложными диалогами на 2 линии. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Колледж Связи №54, ГОУ |
Специальность | Оператор связи |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 2013 Центральная школа обучения Название курса: Пользователь ПК |
Навыки и умения | Хорошее знание ПК, внимательность, грамотность, усидчивость. |
Обо мне | Спокойная, доброжелательная. |