Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Ростокино |
Заработная плата | от 120 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 12 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (30 июня 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2021 — по настоящее время (3 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с ключевыми клиентами |
Компания | "Дентал-Ист" |
Обязанности | - Развитие долгосрочных отношений с действующими ключевыми клиентами. - Увеличение объемов продаж в 1, 5-2 раза - Проведение переговоров, подготовка и заключение договоров. - Прием заявок и оформление счетов клиентам. - Подготовка и отправка клиентам КП - Контроль отгрузки - Контроль дебиторской задолженности, отправка уведомлений о том, что подходит срок по оплате дебиторской задолженности. - Контроль за соблюдением клиента условий договора. (касается, в основном, дилеров) - Консультация клиентов, как новых, так и действующих по товару. - Оформление необходимой отчетности и другой документации, которая предусмотрена в компании. - Выполнение плана продаж, установленный компанией. - Участие в выставке. - Работа в 1С, ERP. - Успешное обучение новых сотрудников на должность ассистент менеджера. - За 6 месяцев "выросла" от ассистента менеджера, до менеджера оптового отдела продаж, далее до менеджера по работе с ключевыми клиентами. |
|
Период работы | февраль 2020 — март 2021 (1 год 2 месяца) |
Должность | Старший администратор |
Компания | ООО "Цифровая Стоматология" |
Обязанности | - Прием и оформление работ, - Контроль за работой курьеров, - Контроль сроков выполнения работ. - Отправка сверок, выставление счетов. - Заказ канцелярии, воды итд. - Решение текущих вопросов с клиентами и докторами. - Заказ материалов для зубных техников. |
|
Период работы | май 2014 — январь 2020 (5 лет 9 месяцев) |
Должность | Руководитель отдела курьерской службы/ИО начальника производства |
Компания | ООО "Ортос" |
Обязанности | - Построение маршрута курьерам, - Контроль работы курьеров от выезда из офиса и до последней поездки, - Подготовка первичной бух.документации (накладные, счета, УПД). - Работа с транспортными компаниями: выбор какой быстрее и выгоднее клиенту. - Решение проблемных вопросов с клиентами, - Работа в 1С 8.3. - Подсчет заработной платы. - Прием на работу пеших курьеров, обучение и введение в курс дела. В подчинении находилось 20 пеших курьеров, 2 водителя и 2 администратора. В обязанности И.О. начальника производства: - Распределение работ на выпилку (расставление приоритетов, контроль загруженности), - Распределение работ моделировщикам, - Распределение работы припассовщикам, - Решение проблем с клиентами. Работа с рекламациями. - Контроль за дебиторской задолженностью. |
|
Период работы | январь 2011 — декабрь 2013 (3 года) |
Должность | Руководитель отдела продаж |
Компания | Интернет-магазин материалов для салонов красоты |
Обязанности | - Прием звонков, - Общение с клиентами и консультации по срокам поступления, срокам доставки, ценам ит.д. - Заказ продукции, - Работа с курьерами (отправка продукции), - Построение маршрута, - Работа с транспортными компаниями. - Подготовка первичной бухгалтерской документации, - Работа с рекламациями В подчинении было 2 менеджера, которые ездили "в поля". |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Московский институт управления и сервиса, Москва |
Специальность | Менеджер по туризму/Менеджер гостиничного бизнеса |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Греческий (Разговорный) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Большой опыт работы с людьми. Уверенный ПК пользователь Навык ведения телефонных переговоров, работа с персоналом (10-20чел) Скорость печати 200-220 зн/мин Работа с жалобами клиентов и рекламациями Прием и распределение телефонных звонков Работа в команде Управление персоналом Организаторские навыки B2B Продажи Работа в 1С и 1С ERP Распределительная логистика Ведение клиентской базы Контроль отгрузки и доставки товара Управление отношениями с клиентами Работа с ключевыми клиентами Деловая переписка Оценка потребностей клиентов Ориентация на результат Сопровождение клиентов Стрессоустойчивость Обучаемость Работоспособность |
Обо мне | - Легко работаю в режиме многозадачности - обязательна, исполнительна и коммуникабельна - быстро принимаю решения. Легко схожусь с людьми. Без вредных привычек. |