Енгоян Альберт, 44 года +7929-9661006 albert.yengoian@gmail.com Профессиональные навыки : Опытный, результативно настроенный руководитель, с большим и успешным опытом в эффективной реализации стратегий по управлению бизнеса, отделом продаж, операционным управлением. Способен стимулировать сотрудничество и мотивацию команды для достижения успеха, обладаю исключительными межличностными и коммуникативными навыками для построения прочных клиентских отношений. Доказанный предыдущими успехами навык успешного управления командами и продажами в целом, в условиях высокого давления и принимать нестандартные решения.Имею успешный опыт создания с нуля и оптимизации контакт-центров (call center) под ключ и всех процессов для максимальной эффективности. Опыт работы: Директор международных продаж Head of Sales в ECOS (майнинговая платформа и оборудование) 2023-2023. Возглавлял отдел продаж . Нанимал и обучал менеджеров. Выстраивал систему продаж и план продаж. Активно участвовал в проектах с отделом маркетинга для продвижения и вывода на рынок новых продуктов и сервисов компании. Вел прямую отчетность результатов владельцу компании. Операционный директор (COO) Hashmal Yaffo Ltd. (Бытовая техника) 2019-2023. Успешно управлял маркетинговыми операциями для стимулирования продаж и повышения узнаваемости бренда. Разработал и реализовал стратегические планы для достижения целей по росту и бизнес-задач. Руковожу закупками, обеспечивая своевременное получение необходимых ресурсов и материалов. Внедрил инновационную концепцию онлайн-магазина, оптимизировал и расширил возможности продвижения товаров и услуг. Контролировал все административные задачи, проявляя скрупулезное внимание к деталям и эффективное управление процессами. Консалтинг по коммерции, организации и монетизации сервисов в Hosteeva.com (туризм и гостиничный бизнес) 2019-2021. Коммерческий директор Electra trade Ltd. Бренд менеджер Miele и Liebherr 2017-2019. Эффективно управлял командой менеджеров по продажам и агентами дистрибутива (B2B), полное продвижение продаж, план и необходимые инструменты для повышения результативности продаж и достижения целей . Head of Sales в payngo.co.il Electra trade inc. 2016-2018. Сыграл ключевую роль в разработке и создании колл-центра с нуля, контролируя все аспекты его работы и разработку концепции как продаж так и сервисов . Брал на себя ответственность за мониторинг и оценку производительности сотрудников, предоставление профессиональной поддержки и внедрение стратегий для повышения результативности. Разработал полные "сценарии переговоров" и эффективные планы переговоров, специально разработанные для корпоративных клиентов, что привело к успешным соглашениям и крупным контрактам с увеличением дохода компании и соответственно работников в виде KPI . Проводил профессиональные программы обучения работников, снабжая их необходимыми навыками и знаниями для успешной работы. Утверждал новые кандидатуры на открытые вакансии . Директор по продажам и по работе с клиентами, партнерскими программами в IDI Investments Ltd. (FOREX), Herzliya 2014-2016. Стратегически продвигал продажи на рынке Forex и успешно управлял делами по удержанию клиентов, используя сильные коммуникативные и переговорные навыки для увеличения инвестиций. Возглавлял команду из 8 менеджеров, предоставляя обширное обучение по работе с возражениями клиентов и максимизации продажных возможностей. Разрабатывал и внедрял сценарии коммуникации для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации результатов продаж. Успешно работал как на локальных, так и на международных рынках, с особым акцентом на Российскую Федерацию и Соединенные Штаты. Директор по продажам B2C в "Mahsaney Hashmal" (бытовая техника)Тель-Авив 2004-2015. Образование и обучение: Профессиональные курсы продвижения продаж, представленные компанией Electra Trade Ltd. (2008-2005). Управление бизнесом и стратегического планирования при Тель Авивском университете . (2 |