Администратор в салон бытовых услуг премиум-класса

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Коптево

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

15 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (6 февраля 1979)

Опыт работы

Период работы

январь 2022 — октябрь 2023   (1 год 10 месяцев)

Должность

Фрилансер

Компания

Разработка чат-ботов и автоворонок на готовых платформенных решениях

Период работы

сентябрь 2020 — январь 2023   (2 года 5 месяцев)

Должность

Главный специалист сводно-аналитического отдела

Компания

Международная ассоциация пенсионных и социальных фондов

Обязанности

- Сбор информации о размерах пособий по социальному страхованию, пенсий, заработной плате;

о трудовом стаже, индексации пенсий и пособий, возрасте выхода на пенсию и других

показателях в Республиках: Азербайджан, Казахстан, Украина.

- Сбор и обобщение оперативной информации о размерах минимальной заработной платы и

пенсии в странах СНГ, Грузии и Балтии.

- Сбор и обновление нормативно правовой базы в сфере пенсионного и социального обеспечения

в Республиках: Азербайджан, Казахстан, Украина.

- Сбор актуальных материалов о ходе пенсионного и социального реформирования в Республиках:

Азербайджан, Казахстан, Украина.

- Парсинг данных о пенсионном и социальном обеспечении в Республиках: Азербайджан,

Казахстан, Украина в сети Интернет.

- Участие в подготовке международных конференций и круглых столов в странах СНГ.

- Взаимодействие с международными отделами членов и партнеров Ассоциации (Министерства

социальной защиты, пенсионные и социальные фонды Республик Азербайджан и Казахстан).

Период работы

август 2019 — сентябрь 2020   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Фабрика еды"

Обязанности

Работа с входящими и исходящими звонками.

Обработка корреспонденции, оформление договоров, прием и обработка заказов.

Контроль оплаты.

Решение спорных и конфликтных ситуаций с контрагентами.

Консультирование покупателей по ассортименту продукции.

Удержание клиентской базы в период пандемии.

Увеличение среднего чека контрагента, путем расширения ассортимента заказываемой

продукции.

Работа с 1С, АМО, Exel, Word.

Период работы

август 2006 — апрель 2017   (10 лет 9 месяцев)

Должность

Индивидуальный предприниматель

Компания

Ателье "Золотой наперсток"

Обязанности

Общий контроль и непосредственное руководство текущей деятельностью.

Организация качественного обслуживания клиентов и осуществление контроля за качеством

готовых изделий и услуг. Управление персоналом.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Крагандинский высший экономический колледж

Специальность

Экономист

Образование

Неполное высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Карагандинская государственная медакадемия

Специальность

Факультет: Санитарно-гигиенический

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2023- Курс от ""Разработчик чат-ботов: с нуля до системных продаж"" за 2023 - "Разработчик чат-ботов: с нуля до системных продаж"

2022 - Курс от "Тренинг по системе инфопродуктов и офферов"

2022 -Тренинг по системе инфопродуктов и офферов

2022 - Автоматизация продаж в Telegram

Интенсив "Магазин в Telegram"

2022 - Архитектор чат-ботов и автоворонок в Вконтакте

Сертификация Senler

2022 - Курс от "Мессенджер-маркетинг" за 2022

Мессенджер-маркетинг

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

Ответственность, Пунктуальность, Склонность к аналитической деятельности, Высокая обучаемость, Неконфликтность,

Добросовестность в выполнении поставленных задач

Дополнительные сведения:

Активная, обладаю аналитическим складом ума, внимательная, нацеленная на результат, способна быстро принимать

решения, стремлюсь к развитию и самосовершенствованию, творчески подхожу к поставленным задачам.

Хобби: Разработка чат-ботов на готовых платформенных решениях