Специалист на VIP гардероб

Резюме 5976309   ·   14 октября 2023, 17:09

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Кунцевская

Заработная плата

от 160 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (4 апреля 1983)


Опыт работы


Период работы

январь 2007 — по настоящее время   (17 лет 10 месяцев)

Должность

Экономка/Специалист по VIP гардеробу/Старшая горничная

Компания

Информация не разглашается

Обязанности

Июль/2021 - текущее время, Резиденция на Новой Риге

ДОЛЖНОСТЬ / ЭКОНОМКА с функцией VIP гардероб

Должностные обязанности:

• Решение бытовых задач связанных с семьей и домом.

• Организация доставок, заказ товаров, заказ такси помощь в организации сервиса

• Составление плана работы домашнего персонала.

• Обучение экоуборке, сервировке, уходу за сложными поверхностями, закупка необходимого оборудования и инвентаря.

• Проверка и контроль выполненных работ

• Полный уход за премиальной брендовой одеждой, обувью и аксессуарами

• Взаимодействие с химчистками, ателье, глассаж, сбор-разбор чемоданов, сезонная консервация и тд

• Соблюдение субординации и сохранение конфиденциальности

февраль/2021 - июнь/2021

СТАРШАЯ ГОРНИЧНАЯ УПР. ХОЗ.Ч. / ООО УК РЕДУТ ОТЕЛЬ

Должностные обязанности:

• Запуск с нуля частного отеля хоз.часть

• Организация и контроль соответствия сервиса уровню и стандартам 5 отеля.

• Подготовка объекта к заезду первых гостей.

• Поиск, обучение и адаптация персонала

• Составление графиков и должностных инструкций

• Запуск прачечной

• Закупка всего необходимого оборудования и инвентаря, химии и расходников.

• Контроль, организация работы обслуживающего персонала в части поддержания сервиса.

• Взаимодействие с подрядными организациям

• Ведение отчетности, в подчинении 10 человек

октябрь/2018 - январь/2021

АДМИНИСТРАТОР ДОМА, СТ.ГОРН. СЕМЬЯ ЗАРЕЧЬЕ

Должностные обязанности:

• Управление работой и распределение функций и зон ответственности, обучение горничных Филлипинок

• Планирование всей работы по дому

• Ежедневный контроль за выполнением обязанностей персонала

• Выполнение разовых поручений семьи

• Помощь в организации приема гостей, сервировка стола

• Сбор-разбор чемоданов, контроль за перемещением вещей между домами.

• Замена и ведение гардероба семьи в отсутствие гардеробщицы

апрель/2018 - сентябрь/2018 работа по контракту

УПРАВЛЯЮЩАЯ ПО СЕРВИСУ НА ВИЛЛЕ ФРАНЦИЯ

Должностные обязанности:

• Подбор персонала и обучение

• Прием и распределение гостей

• Сервировка стола и обслуживание гостей

• Подготовка объекта к заезду-отъезду семьи: сбор багажа, подготовка бортового питания и тд

• Контроль комплектации зон по установленным стандартам

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

• Руководство коллективом, найм и обучение персонала.

• Знание клининга, средств для ухода за дорогими поверхностями, уход за серебром, ониксом, мрамором, дорогие породы дерева, шелковые покрытия, антиквариат и тд

• Знание профессиональной техники, стиральные, сушильные машины, каландеры, маникены, гладильные системы. Навыки пятновыводки, отличное глажение сорочек, уход за деловым гардеробом, мелкий ремонт. Создание и ведение электронного гардероба.

• Организация пространства

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

• Ответственная

• Умение выстраивать отношения

• Честность

• Умение сохранять позитивный настрой и спокойно решать конфликтные ситуации

• Гибкость

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Есть права категории В

• Готова к командировкам

• График 5.2 2.2 3.3 без проживания

• Рассмотрю удаленный вариант работы и частичную занятость.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

НУБиП

Специальность

Эколог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс секретарь-референт 2015гг

Мастер класс по уходу за VIP гардеробом в немецкой химчистке Ун Моменто 2008 гг

Навыки и умения

Формирование гардеробных комнат по цвету, брендам, сезону.

Ведение картотеки вещей и электронного гардероба.

Сбор/разбор чемоданов членов семьи. Знание специализированной техники: Стиральные, сушильные машины и шкафы, каток для глажения постельного белья, гладильные системы.

Также выведение пятен, отличное глажение сорочек, уход за деловым гардеробом, мелкий ремонт одежды,

взаимодействие с химчистками и ателье Москвы

Общий стаж специалиста по уходу за VIP гардеробом - 10 лет.

Знание клининга, средства для ухода за сложными поверхностями: натуральный камень, мрамор, оникс, гранит, самые дорогие породы дерева, зеркальные поверхности, акрил, позолота, серебро, шелковые покрытия и др. Знаю элитную бытовую технику премиум класса и умею работать на ней. Конфиденциальность и субординацию гарантирую.

Закупки через интернет или водителя с отчетом. Финансовый отчет перед работодателем.

Обучение персонала при необходимости.

Организация работы персонала, ведение графиков.

Взаимодействие с подрядными организациями.

Знание сервировки стола, организация сервиса. Проведение банкетов. Уход за цветами. Уход за животными.

Мед.книжка

Рекомендации VIP-семей,

успешное прохождение полиграфа и проверка СБ.

Обо мне

Составляю и веду Электронный гардероб, как в приложениях так и в каталогах.

Обучаю горничных уходу за дорогими поверхностями (мрамор, оникс, гранит, кожа, шелк, антиквариат и тд)

Обучаю сервировке и правильному уходу за серебром.

Портфолио


Бухгалтер

договорная

Москва

Администратор, вахтер

от 15 000 руб.

Москва

Менеджер

от 50 000 руб.

Москва

Электромонтер

договорная

Москва

Художник

от 10 000 руб.

Москва

Мастер молочного производства.кладовщик в ресторан

от 50 000 руб.

Москва

Оператор 1С

от 40 000 руб.

Москва

Психолог - консультант

от 60 000 руб.

Москва

Бортпроводник

от 120 000 руб.

Москва

Инструктор по военной подготовке

от 20 000 руб.

Москва