-Полное ведение филиала сервисного центра -Работа с гарантийным и постгарантийным обслуживанием измерительного оборудования ada instruments, leica, instrumax... (лазерные уровни, бензоинструмент, оптические нивелиры, лазерные рулетки, детекторы и т.д. -Работа в 1c, crm (контроль оплаты, выставление счетов, создание и ведение заказов) -Контроль качества выполняемых работ -Контроль сроков выполняемых работ -Контроль наличия остатков з/ч на складе -Расширение клиентской базы -Консультации с клиентами (очно, почта, телефон) -Ведение документальной отчетности -Обучение инженеров на входном этапе в должность (наставничество) -Взаимодействие с контрагентами -Продажи при необходимости -Работа с претензиями, рекламациями (урегулирование конфликтных ситуаций |