Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Кунцевская |
Заработная плата | от 170 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (4 августа 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2022 — март 2023 (1 год 1 месяц) |
Должность | Руководитель сектора продаж |
Компания | СБЕР |
Обязанности | Руководитель сектора продаж 1. Руководство командой КМ МБ (5 ПШЕ) 2. Внедрение бизнес-модели обслуживания корпоративных клиентов 3. Контроль исполнения KPI и бизнес-задач 4. Работа с кадровым составом: подбор, адаптация, эффективность, наставничество 5. Организация взаимодействия со смежными подразделениями Банка 6. Замещение регионального менеджера (5 секторов в подчинении) |
|
Период работы | май 2021 — март 2022 (11 месяцев) |
Должность | Главный менеджер по работе с клиентами ММБ |
Компания | СБЕР |
Обязанности | Главный менеджер по работе с клиентами ММБ 1. Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами 2. Продажа банковских продуктов клиентам по закрепленной базе 3. Привлечение новых ключевых клиентов малого бизнеса 4. Структурирование кредитных сделок 5. Организация взаимодействия клиента с подразделениями банка 6. И.О. руководителя отдела 7. Наставничество и обучение сотрудников |
|
Период работы | февраль 2020 — май 2021 (1 год 4 месяца) |
Должность | Клиентский менеджер сегмента Государственный сектор |
Компания | СБЕР |
Обязанности | Клиентский менеджер сегмента Государственный сектор 1. Развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами государственного сектора 2. Взаимодействие с органами власти, муниципальной и федеральной 3. Продажи продуктов и услуг банка клиентам сегмента РГС 4. Анализ государственных, социальных программ и программ развития регионов 5. Перехват клиентской базы РГС у банков-конкурентов. 6. Холодные звонки |
|
Период работы | июнь 2018 — февраль 2020 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Ассистент |
Компания | СБЕР |
Обязанности | Ассистент (крупный и средний бизнес, инфраструктура) 1. Аналитика (Excel, Siebel CRM, АС Искра, АС ЕКС). 2. Разработка форм отчетности по производительности. 3. Операционная и транзакционная поддержка значимых клиентов. 4. Разработка инструментов контроля эффективности клиентских менеджеров. 5. Оптимизация рабочего процесса (в части IT, тайм-менеджмента, стандартизации функций, высвобождение времени для бизнес-задач и пр.) 6. Организация встреч, визитов клиентов, ВКС со значимыми клиентами. 7. Согласование со смежными подразделениями (ПБ, ЮП, стройэкспертиза, комплаенс и пр.) |
|
Период работы | апрель 2015 — июнь 2018 (3 года 3 месяца) |
Должность | Менеджер направления |
Компания | СБЕР |
Обязанности | Менеджер направления 1. Организация работы направления "проблемная задолженность" сегмента МиМБ 2. Сбор данных, аналитика, предоставление отчетности руководству ГОСБ, ТБ 3. Участие в коллегиальных органах ГОСБ/ТБ "проблемная задолженность". 4. Участие в разработке инструментов контроля мониторинга кредитного портфеля |
|
Период работы | апрель 2013 — апрель 2015 (2 года 1 месяц) |
Должность | Ведущий специалист |
Компания | СБЕР |
Обязанности | Ведущий специалист 1. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов (юридические лица) 2. Работа с кассой: открытие/закрытие операционного дня, прием/выдача наличных 3. Подготовка кредитно-обеспечительной документации 4. Подготовка клиентской базы для привлечения (сегмент МиМБ) 5. Планирование активностей на период день/неделя/месяц/квартал 6. Ассистирование при проведении мероприятий с партнерами банка (презентации, сбор анкет, проведение опросов и пр.) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского |
Специальность | Экономика |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского |
Специальность | Психология |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Ключевые Навыки: o Наставничество, подбор, управление персоналом o Навыки продаж, Работа с возражениями, o Работа с базами данных, Работа с большим объемом информации, o Деловая переписка, Управление отношениями с клиентами, o Citrix, IBSO, CRM, MS Excel, СЭОДО, FXMM, BPM, МегаЦукс, СПАРК ИНТЕРФАКС o Водительское удостоверение категории B, Безаварийное вождение, стаж 10 лет. Личностные качества: Высокая стрессоустойчивость, позитивное отношение к сложным кейсам, проактивная жизненная позиция. Увлечения: Литература, недвижимость. Компьютеры и техника. |