Предоставление качественных услуг по управлению и эксплуатации комплексов в соответствии с требованиями законодательства, стандартами управляющей компании, пожеланиями собственников/арендаторов. -Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. - Обеспечение бесперебойного работы всех систем и коммуникаций комплексов. - Контроль подрядных организаций обслуживание лифтов, СКУД, вывоз мусора и пр. - Контроль за снятием показаний расходов ресурсов и своевременно передача в ресурсоснабжающие организации. Контроль счетов от монополистов. -Руководство персоналом, закреплен ном на объекте : тех. персонал (электрики, сантехники), клининг (уборщицы, дворники), комендантская служба. - Поддержание постоянных коммуникаций с собственниками/арендаторами (чаты, телеграмм-каналы, приложение Домиленд) - Проведение встреч с инициативными группами и Советами домов. -Подготовка и проведение ОСС. - Контроль проведения мероприятий по подготовке комплексов к отопительному сезону, подготовка сдача документации в МЖИ. - Работа с дебиторской задолженностью. - Подготовка справок по требованию. - Подготовка письменных ответов на обращения и жалобы жителей. - Прием населения. - Участие во взаимодействии с контролирующих органами. -Ведение отчетной документации. |