Руководитель отдела продаж

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Авиамоторная

Заработная плата

от 150 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (11 июля 1983)

Опыт работы

Период работы

июнь 2022 — по настоящее время   (2 года 5 месяцев)

Должность

Business development manager

Компания

ПАО Вымпелком Билайн

Обязанности

• Развитие направлений продаж Core продуктов (сотовая связь, интернет), Adtech продуктов (Target SMS, Voice Target, Pixel), VAS и NBD продуктов;

• Поиск новых клиентов, выход на ЛПР, формирование клиентского портфеля, расширение клиентской базы;

• Активные продажи решений Билайн для бизнеса с высокой маржинальностью, проведение переговоров с первыми лицами компаний, формирование потребности клиента, консультирование по линейке продуктов и подбор оптимального решения под задачи клиента, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров;

• Организация и проведение мероприятий, направленных на сокращение оттока клиентской базы;

• Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов отдела продаж, выстраивание процессов кросс-функционального взаимодействия со смежными подразделения (ИТ, логистика, закупки, финансовый отдел, юридическая служба);

• Анализ основных показателей по продажам (план продаж, средний чек, конверсия) и разработка мер по увеличению показателей продаж;

• Подготовка отчетности по закрепленному портфелю клиентов.

Достижения:

• По итогам прохождения испытательного срока вошел в тройку лидеров по результатам личных продаж, успешно выполнив все плановые нормативы;

• Регулярно обеспечиваю выполнения целевых КПЭ по плану продаж, развитию существующих клиентов, снижению оттока клиентов, уменьшению дебиторской задолженности;

• Оптимизировал процесс продаж продукта "мультисим", что позволило сократить время выхода на плановые показатели по продажам более, чем в 2 раза";

• Провел успешные переговоры и заключил выгодные контракты на продажу решений для бизнеса с рядом крупных клиентов (Сеть салонов красоты "Точка Красоты"), сеть фитнес клубов "СпортЛэнд", MindBox, Retail Rocket).

Период работы

декабрь 2020 — июнь 2022   (1 год 7 месяцев)

Должность

Руководитель проектов по продажам логистических услуг

Компания

Проектная работа

Обязанности

• Развитие продаж логистическим услуг по доставке почты и грузов на рынке B2B/B2C ключевым клиентам сегмента Telecom/HiTech;

• Поиск новых клиентов, выход на ЛПР, формирование клиентского портфеля, расширение клиентской базы;

• Личные продажи, проведение переговоров с первыми лицами компаний, формирование потребностей клиента, консультирование по линейке продуктов и подбор оптимального решения под задачи клиента, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров;

• Развитие и поддержание ключевых клиентов (увеличение продаж действующих клиентов);

• Сопровождение клиента на всех этапах сделки;

• Участие в разработке продуктов и сервисов для клиентов, выстраивание процессов кросс-функционального взаимодействия с бизнес-подразделениями заказчика (ИТ, логистика, закупки, финансовый отдел, юридическая служба);

• Обеспечение участия компании в тендерных процедурах (ФЗ 223, 44, разработка ТЗ, формирование тендерной документации, аукционы, запрос котировок);

• Ведение и оптимизация операционной отчетности в CRM;

• Выполнения поставленного плана продаж, подготовка отчетности по закрепленному портфелю клиентов.

• Участие в профильных выставках

Достижения:

• Привлек к сотрудничеству новых подрядчиков (заключил договоры с 20 транспортными компаниями);

• Провел успешные переговоры, заключил контракты с такими крупными компаниями как ВкусВилл, Альфа Лизинг, Альфа Мобиль, ИБС Платформикс, ВЭБ-ЛИЗИНГ;

• Успешно выиграл тендер по доставке техники для интернет-магазина Electrolux, заключил договор, осуществил запуск проекта;

• Лидировал проект по разработке схемы доставки для интернет-магазина ИТ дистрибьютора Марвел КТ, провел успешные переговоры, заключил договор с компанией.

Период работы

январь 2019 — сентябрь 2020   (1 год 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "Курьер-Регион Столица" КурьерСервисЭкспресс КСЭ

Обязанности

• Разработка эффективной стратегии продаж, планирование продаж в краткосрочной и долгосрочной перспективе;

• Формирование отдела продаж с нуля и вывод его на результативность, постановка задач по Smart и дальнейший контроль за их выполнением, внедрение системы KPI, обучение, наставничество, в подчинении - 4 чел.;

• Построение и оптимизация бизнес-процессов отдела продаж, разработка регламентов работы, чек-листов, инструкций, скриптов для менеджеров по продажам;

• Развитие бизнеса, поиск новых клиентов, выход на ЛПР, формирование клиентского портфеля, увеличение клиентской базы;

• Личные продажи, проведение переговоров с первыми лицами компаний, формирование потребности клиента, консультирование по линейке продуктов и подбор оптимального решения под задачи клиента, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров;

• Развитие и поддержание ключевых клиентов (увеличение продаж действующих клиентов), сопровождение клиента на всех этапах сделки;

• Разработка продукта по доставке банковских карт;

• Участие во внедрении CRM системы: написание ТЗ для отдела разработки, альфа тестирование функционала, контроль доработок;

• Обеспечение роста и увеличения доли компании на рынке;

• Контроль реализации ценовой политики, разработка системы скидок для разных сегментов заказчиков;

• Планирование и контроль выполнения коммерческих показателей (объемы продаж, прибыль, рентабельность);

• Управление дебиторской задолженностью;

• Ведение и оптимизация операционной отчетности в CRM по закрепленному портфелю клиентов.

• Проведение аудитов ISO 9001

Достижения:

• Сформировал с "0" и обучил отдел продаж из 4 человек, вывел его на высокую результативность за 6 мес. (до 4 млн. руб. выручки ежемесячно);

• Провел успешные продажи и заключил контракты с 100+ клиентами (Клиенты Liebherr, 3М, Шико, Haier и др.);

• Обеспечил оборот в месяц от 5 млн. руб. и выше.

Период работы

март 2015 — декабрь 2018   (3 года 10 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

АО ФрейтЛинк Pony Express

Обязанности

• Построение и оптимизация бизнес-процессов отдела продаж, внедрение процедур кросс-функционального взаимодействия;

• Планирование продаж в краткосрочной и долгосрочной перспективе;

• Управление отделом продаж, формирование команды, постановка и контроль выполнения задач, ротация, обучение, наставничество, внедрение новой системы мотивации, обеспечение выполнения плана продаж (в прямом подчинении - 12 чел.);

• Анализ деятельности конкурентов, прогнозирование тенденций рынка логистических услуг;

• Поиск новых клиентов, выход на ЛПР, формирование клиентского портфеля, разработка мероприятий по расширению клиентской базы;

• Активные продажи, проведение переговоров с первыми лицами компаний, формирование потребности клиента, консультирование по линейке продуктов и подбор оптимального решения под задачи клиента, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль выполнения договорных обязательств;

• Развитие и поддержание ключевых клиентов, работа с потерянными клиентами;

• Организация участия компании в профильных выставках и конференциях, развитие бизнеса;

• Разработка каналов лидогенерации совместно с маркетингом;

• Обеспечение достижения финансовых показателей по выручке, рентабельности и чистой прибыли;

• Участие во внедрении CRM системы на базе Microsoft Dynamics: написание ТЗ для отдела разработки, альфа тестирование функционала, контроль доработок;

• Управление дебиторской задолженностью;

• Ведение и оптимизация операционной отчетности в CRM по закрепленному портфелю клиентов.

Период работы

апрель 2011 — февраль 2015   (3 года 11 месяцев)

Должность

Начальник отдела продаж

Компания

ООО "Компания Сим-авто" РусБизнесАвто

Обязанности

• Управление продажами, планирование, расширение рынков сбыта;

• Руководство отделом продаж, формирование команды и вывод ее на целевую результативность, обучение, обеспечение выполнения плана продаж (в подчинении - 15 чел.);

• Развитие бизнеса, проведение переговоров с ключевыми клиентами, активные продажи, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль выполнения договорных обязательств;

• Организация участия компании в профильных выставках и конференциях;

• Взаимодействие с лизинговыми компаниями;

• Контроль поставок техники, разработка и оптимизация логистических маршрутов;

• Ведение претензионной работы с клиентами;

• Работа с лизинговыми компаниями;

• Обеспечение достижения финансовых показателей по выручке, рентабельности и чистой прибыли, подготовка отчетности по показателям продаж руководству.

• Командировки

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый Университет

Специальность

Мировые Экономические Отношения

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Все возможные тренинги по повышению квалификации и продажам в b2b сегменте.

Навыки и умения

• Успешный опыт управления продажами в В2В / B2C сегментах - более 10 лет в крупных компаниях - лидерах рынка (логистические услуги, телеком/продажа Adtech/NBS/VAS продуктов, продажа грузового транспорта и спецтехники);

• Управление персоналом (найм, постановка задач и контроль исполнения, обучение, наставничество, внедрение системы KPI, вывод команды на высокую результативность и выполнения планов), в подчинении - 10+ чел.;

• Разработка эффективной стратегии продаж, определение целевых направлений развития, планирование продаж в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе, развитие каналов сбыта;

• Построение и оптимизация бизнес-процессов отдела продаж, внедрение процедур кросс-функционального взаимодействия;

• Участие во внедрении CRM системы: написание ТЗ для отдела разработки, альфа тестирование функционала, контроль доработок;

• Контроль ключевых коммерческих показателей: объемы продаж, прибыль, рентабельность, оборачиваемость, разработка мер по увеличению показателей продаж;

• Участие в разработке продуктов и сервисов для клиентов;

• Обеспечение участия компании в тендерных процедурах (ФЗ 223, 44, разработка ТЗ, формирование тендерной документации, аукционы, запрос котировок);

• Навыки работы с программами: MS Office (глубокие знания Excel: формулы, сводные таблицы, диаграммы), CRM системы (Microsoft Dynamics, Bitrix24, ACrm);

• Ведение и оптимизация операционной отчетности в CRM по закрепленному портфелю клиентов.

Обо мне

Женат, двое детей.