Менеджер по работе с клиентами
Резюме 5888803 · 27 января 2023, 11:21 Имя | Андрей | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Пражская | Заработная плата | от 80 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 12 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Мужской | Возраст | 43 года (30 сентября 1980) |
Опыт работы
| Период работы | май 2021 — январь 2023 (1 год 9 месяцев) | Должность | Технико-коммерческий инженер | Компания | ООО "ПЭТ" | Обязанности | Поиск новых клиентов, холодные звонки, обработка входящий обращений от заказчиков, продажа импортной и отечественной фурнитуры и комплектующих для электрошкафов и металлической мебели (петли, замки, ручки, ключи, самоклеящиеся резиновые уплотнители, клеммы, кнопки, пульты и педали управления, концевые выключатели, и пр.). |
| Период работы | июль 2020 — апрель 2021 (10 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "КВМ" | Обязанности | Производство промышленного вентиляционного оборудования (вентиляторы, приточные установки, тепловые завесы, клапаны). Холодные звонки. Поиск новых клиентов, строительных, монтажных, торговых организаций, поставляющих и монтирующих на объектах строительства вентиляционное оборудование. Работа с проектными организациями и частными проектировщиками, которые закладывают в проекты вентиляционное оборудование. Обработка поступивших заявок, выставление коммерческих предложений, заполнение договоров. контроль оплат, запуск заказов в работу, контроль состояния заказов в производстве. |
| Период работы | февраль 2019 — декабрь 2019 (11 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "ВинКав" | Обязанности | Интернет-магазин. Продажа холодильного оборудования для хранения вина, сыра, мяса, мехов (винные шкафы, кондиционеры для винных погребов, аксессуары для вина, поставка и установка холодильных камер, изготовление холодильных шкафов на заказ). Продукция Luxury класса из Европы. Компания является эксклюзивным представителем нескольких брендов на территории России Обязанности: Холодные звонки по Москве и регионам России. Формирование и дальнейшее ведение клиентской базы клиентов юридических лиц (торговых и монтажных организаций), для сотрудничества по продвижению продукции компании конечным покупателям, физическим лицам (ценителям дорогого вина), и юридическим лицам (кафе, ресторанам). Прием и обработка поступивших обращений, заявок от клиентов (юр. и физ. лиц) через живой сайт и с помощью сервисов on-line заказа. Кроме этого был модератором корпоративной вики (Приложение в которое заносятся наиболее повторяющиеся рабочие вопросы и ответы на них. Пошаговые инструкции и советы как правильно поступить в той или иной ситуации) |
| Период работы | март 2016 — февраль 2019 (3 года) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "ЦИКЛОН" | Обязанности | Производство и продажа промышленного вентиляционного оборудования (вентиляторы, дымососы, циклоны, противопожарные клапаны, клапаны дымоудаления, отопительные агрегаты, пылеулавливатели, воздуховоды и прочие элементы вентиляционной системы) Холодные звонки по Москве и регионам России. Формирование и дальнейшее ведение клиентской базы юридических лиц (производства, монтажные и торговые компании), которые используют, продают или устанавливают промышленное вентиляционное оборудование). Обработка входящих заявок, разработка коммерческих предложений, выставление счетов, заключение договоров, контроль сроков исполнения заказов и их отгрузки. Работа с поставщиками и руководителями производства. Выполнял и перевыполнял планы продаж в течение 2 лет. |
| Период работы | апрель 2015 — январь 2016 (10 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "Глобал Трейд" | Обязанности | Интернет-магазин. Продажа самоклеящихся этикеток, принтеров, расходных материалов, для печати этикеток, а также торгового и складского оборудования (терминалы сбора данных, POS системы и периферия, системы видеонаблюдения, сетевое оборудование) Обязанности: Холодные звонки. Формирование и дальнейшее ведение клиентской базы юридических лиц, которые либо являются потребителями данной продукции, либо занимаются ее продажей конечным покупателям. Обработка входящих заявок, разработка коммерческих предложений, выставление счетов, заключение договоров, контроль сроков исполнения заказов и их отгрузки. Работа с поставщиками. |
| Период работы | январь 2015 — март 2015 (3 месяца) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "Тройка Групп" | Обязанности | Торговая компания. Продажа теплоизоляционных, огнезащитных, паро и звуко непроницаемых материалов, минеральной ваты и изделий из вспененного пенополиуретана. Компания являлась представителем ряда заводов производителей. Обязанности: Холодные звонки. Формирование и дальнейшее ведение клиентской базы юридических лиц, которые либо являются потребителями данной продукции, либо занимаются ее продажей конечным покупателям. Обработка входящих заявок, разработка коммерческих предложений, выставление счетов, заключение договоров, контроль сроков исполнения заказов и их отгрузки. Работа с поставщиками. |
| Период работы | январь 2014 — октябрь 2014 (10 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "Лайв Косметикс Дистрибушн" | Обязанности | Торговая компания. Продажа профессиональной косметики для волос (крем-краски и средств по уходу). Компания является эксклюзивным представителем бренда на территории России Обязанности: Холодные звонки по закрепленным городам России. Формирование и дальнейшее ведение клиентской базы юридических лиц, торговых организаций, занимающихся продвижением профессиональной косметики для волос, напрямую в салоны красоты своего региона, а также салонов красоты, работающих на косметике компании. Обработка входящих заявок, разработка коммерческих предложений, заключение договоров, взаимодействие с маркетологом и стилистами компании. |
| Период работы | август 2012 — ноябрь 2013 (1 год 4 месяца) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "Дистрибьютерская компания" | Обязанности | Курьерская экспресс доставка почтовых отправлений по России и миру Холодные звонки по Москве и области. Поиск новых клиентов юридических лиц, компаний, которые пользуются услугами срочной доставки почтовых отправлений, разработка коммерческих предложений, заключение договоров о сотрудничестве и дальнейшая передача клиентов в отдел по сопровождению. |
| Период работы | август 2010 — август 2012 (2 года 1 месяц) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "Инсайдком" | Обязанности | Телекоммуникационная компания. Продажа кодов доступа к платформе для осуществления недорогих междугородних и международных звонков, продажа телефонных номеров по интернет телефонии и через радиодоступ, многоканальных телефонных номеров Обязанности: Холодные звонки по Москве и области. Поиск новых клиентов юридических лиц, компаний, которые хотят оптимизировать свои расходы на телефонную связь, разработка коммерческих предложений, заключение договоров о сотрудничестве и дальнейшая передача клиентов в отдел по сопровождению. |
| Период работы | февраль 2010 — июль 2010 (6 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | ООО "Арвак" | Обязанности | Торговая компания. Производство и продажа рекламных конструкций, световых вывесок, баннеров и прочих элементов привлекающих внимание посетителей тех или иных заведений. Обязанности: Поиск новых клиентов юридических лиц (рестораны, салоны красоты, фитнес клубы) которые планируют вложить средства в наружную рекламу для привлечения внимания и увеличения потока своих посетителей, выявление потребностей, выезды на переговоры и замеры, составление отчета по выезду и передача его в технический отдел для расчета стоимости изготовления рекламных конструкций, разработка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль качества исполнения проектов |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2007 год | Учебное заведение | Профессиональный Институт Управления | Специальность | Менеджер |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готов к командировкам | Навыки и умения | Опыт встреч и переговоров с клиентами, составление коммерческих предложений и деловая переписка, знание компьютера и офисной техники на уровне пользователя, работа с различными CRM программами, 1С предприятие 8, 3+1С CRM2, Bitrix24 | Обо мне | Собранный, коммуникабельный, активный, аккуратный, пунктуальный, обучаемый, рассудительный, стрессоустойчивый |
|