-Управление процессами клиентского сервиса (складская и транспортная логистика) в B2С и B2B сегменте; -Подготовка документации и участия в конкурсных процедурах, заключения договоров на оказание транспортно-логистических услуг (в соответствии с ФЗ-223;ФЗ-44) -Подготовка договоров и иной документации на оказание транспортно-логистических услуг; - Мониторинг рынка складской недвижимости, транспорта, экспедиционных услуг; - Оптимизация бизнес-процессов и технологий в логистических операциях; - Обеспечение логистических процессов для поставок товаров через курьерские службы; - Разработка, внедрение и выполнение инструкций и стандартов компании по доставке грузов и документов, проведение мероприятий по улучшению качества и своевременности доставки; - Взаимодействие с поставщиками услуг (транспортно-экспедиторские компании, складские логистические операторы, ВЭД, таможенные брокеры, страховые компании); - Руководство коллективом более 50 человек; - Претензионная работа; - Взаимодействие с транспортными компаниями; - Оперативное решение вопросов, возникающих во время перевозок; -- Работа с данными: эффективные навыки MS Excel и другие офисные программах - Работа с маркетплэйсами |