Менеджер

Резюме 5833425   ·   30 марта 2023, 09:04

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Жулебино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (13 сентября 1985)


Опыт работы


Период работы

февраль 2021 — июнь 2021   (5 месяцев)

Должность

Директор по персоналу (проект)

Компания

Агентство недвижимости

Обязанности

1. Управление департаментом персонала (12 сотрудников),

2. Бюджетирование (подготовка годового бюджета расходов по персоналу, планирование потребностей в персонале на год),

3. Мониторинг рынка труда/конкурентов,

4. Проведение итоговой аттестации,

5. Консультирование сотрудников по вопросам трудового законодательства,

3. Отчетность.

Достижения:

- Формирование и обучение сотрудников департамента персонала,

- Построение системы подбора персонала. Расширение штата компании на 50 %,

- Организация процесса и проведение итоговой аттестации. Разработка необходимой документации.


Период работы

февраль 2020 — февраль 2021   (1 год 1 месяц)

Должность

Руководитель направления подбора персонала (проект)

Компания

ООО "БайБиз"

Обязанности

Компания "БайБиз" с 2018 года занимается сервисами для риэлторских компаний: продажа агентств недвижимости, все риэлторские франшизы и подбор руководителей в агентства недвижимости в Москве и МО.

Обязанности:

1. Управление отделом персонала (2 сотрудника),

2. Бюджетирование (подготовка годового бюджета расходов по персоналу, планирование потребностей в персонале на год),

3. Выполнение KPI по звонкам/встречам (назначение /проведение минимум 20 online-встреч в месяц),

4. Выход на ЛПР, сопровождение сделки от встречи до подписания договора,

5. Взаимодействие с первыми лицами компаний, ТОПами, HR директорами (назначение встреч, доведение до договора),

6. Презентация компании и выгод от сотрудничества,

7. Постпродажное обслуживание. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом,

8. Отчетность.

Достижения:

- Создание "с нуля" направления подбора персонала.


Период работы

июль 2016 — июнь 2020   (4 года)

Должность

Директор по персоналу

Компания

ООО "МИЭЛЬ - Новостройки"

Обязанности

Директор по персоналу

МИЭЛЬ - риэлторская сеть №1 в Москве и Подмосковье. Опыт работы более 30 лет. Купля-продажа, обмен, аренда жилых и коммерческих объектов. Более 80 офисов недвижимости в России.

Обязанности:

- Управление департаментом персонала (2 сотрудника),

- Подбор персонала (полный цикл),

- Адаптация, обучение, аттестация,

- Кадровое сопровождение (юл):

1. Подготовка данных по кадровым изменениям для технического ввода сотрудником ОК (прием, перевод, увольнение, внесение изменений в штатное расписание, подготовка материалов для предоставления сотрудников к поощрениям и награждениям, изменения мотивации, должности и т.д.)

2. Работа с кадровыми документами, контроль работы сотрудника ОК (проверка документов после составления их сотрудником ОК, проверка документов перед передачей сотрудниками в ОК, обработка запросов от сотрудников),

3. Осуществление оперативного контроля над работой персонала - соблюдение трудовой дисциплины,

4. Разработка, корректировка отдельных положений, внесение изменений (при необходимости),

5. Написание ДИ,

6. Контроль соблюдения и составление графика ежегодных отпусков сотрудников на текущий год,

7. Консультирование сотрудников по вопросам трудового законодательства.

Документооборот (управленческий учет):

1. Предоставление информации для написания и согласование управленческих приказов,

2. Составление и согласование кадровых изменений по сотрудникам (должность, подразделение, мотивация) в управленческом учете (управленческая структура),

3. Ведение универсального штатного расписания,

4. Внесение изменений в положения по мотивации сотрудников и согласование их со всеми ответственными подразделениями,

5. Написание и согласование новых положений по мотивации сотрудников,

6. Составление и согласование графиков работы сотрудников,

7. Организация и координация процесса увольнения сотрудников, взаимодействие со всеми подразделениями по данным вопросам,

8. Организация и координация процесса распределения функционала уволенных сотрудников,

9. Составление и ведение электронного архива по анкетам обратной связи от уволенных сотрудников, анализ причин,

10. Составление дополнительных соглашений об увольнении по соглашению сторон и гарантийных писем (запрос информации, согласование, формирование),

11. Ведение графика выплат (план/факт) по сотрудникам уволенным по соглашениям и гарантийным письмам,

12. Бюджетирование (подготовка годового бюджета расходов по персоналу, планирование потребностей в персонале на год),

13. Предоставление данных для аналитики руководству Холдинга (среднесписочное, по запросу).

Корпоративная культура:

1. Разработка концепций корпоративных мероприятий. Организация и проведение,

2. Фотоотчет, коллажи с рассылкой по сотрудникам,

3. Поздравления сотрудников с ДР (рассылка открыток, сбор денежных средств, закупка подарков и цветов)

4. Ведение направления благотворительной деятельности,

5. Ведение направления нематериальной мотивации сотрудников, как соц пакет (обучение на практических семинарах Microsoft Office, корпоративное предложение по фитнесу).

Остальные вопросы:

1. Координация и участие в процессе взаимодействия с сотрудниками во время увольнений и дальнейшее взаимодействии с уволенными сотрудниками по всем вопросам,

2. Проведение сложных увольнений,

3. Участие в выстраивании коммуникаций между сотрудниками внутри подразделений, урегулирование конфликтных ситуаций,

4. В связи с увольнением дизайнера - отрисовка визиток.

Достижения:

- Разработка и внедрение системы адаптации персонала. Разработка необходимой документации,

- Разработка и внедрение процедуры "выходного" интервью. Разработка необходимой документации

- Разработка и внедрение ЛНА, должностных инструкций,

- Введение процедуры аттестации сотрудников, разработка необходимой документации,

- Создание внутреннего учебного центра. Разработка программ обучения (обязательное и дополнительное),

- Создание и ведение программы благотворительности.


Период работы

сентябрь 2014 — июнь 2016   (1 год 10 месяцев)

Должность

Заместитель директора по персоналу

Компания

ООО "МИЭЛЬ - Новостройки"

Обязанности

МИЭЛЬ - риэлторская сеть №1 в Москве и Подмосковье. Опыт работы более 30 лет. Купля-продажа, обмен, аренда жилых и коммерческих объектов. Более 80 офисов недвижимости в России.

Обязанности:

- Управление департаментом персонала (2 сотрудника)

Подбор персонала:

1. Поиск и подбор кандидатов на открытые вакансии в области недвижимости без привлечения кадровых агентств,

2. Составление профиля вакансий,

3. Организация оценочных процедур сотрудника при подборе кандидатов (тестирование, итоговая аттестация),

4. Координация дальнейших собеседований с руководителем,

5. Организация проведения проверки кандидатов на открытые вакансии (проверка СБ, тестирование, собеседование с психологом, собеседование с СБ),

6. Ведение базы кандидатов проходивших собеседование (сканирование и ведение электронного архива),

7. Ведение кадрового резерва кандидатов (сканирование и ведение электронного архива),

8. Еженедельная отчетность по текущим вакансиям.

Кадровое сопровождение/организация выхода сотрудников:

1. Ведение сотрудника в период адаптации, составление рабочего календаря стажера,

2. Организация процедуры выхода нового сотрудника (согласование условий приема со всеми ответственными подразделениями, подготовка рабочего места, предоставление доступов к файлам, папкам, программам, контроль процедуры оформления, проведение экскурсии по офису для новых сотрудников),

3. Работа с кадровыми документами (передача и проверка на подпись ГД кадровые документы, передача и проверка заявление в ОК),

4. Составление финансовых анкет на изменение мотивации сотрудников.

Адаптация и обучение:

1. Организация корпоративного обучения (бронирование, направление заявок, списки участников, контроль посещения учебных занятий, координация взаимодействия сотрудников и тренера),

2. Организация посттренинга для сотрудников прошедших обучение.

Документооборот (CODA):

1. Документооборот управленческих приказов (составление, регистрация, согласование, рассылка, подписание и сканирование управленческих приказов).

Орг. вопросы/корпоративные мероприятия:

2. Организация корпоративных мероприятий для сотрудников компании;

3. Поздравления с ДР сотрудников компании, закупка цветов для руководящего состава;

4. Закупка и выбор подарков сотрудникам компании (8 марта, 23 февраля, изменение статуса сотрудника) и их детям (новогодние подарки, конкурс детского рисунка)

5. Ведение рубрики " А знаете ли вы что…";

6. Поздравление с профессиональными праздниками сотрудников компании;

7. Организация (техническая) скайп - совещаний руководителей.

Мониторинги:

1. Анализ и проведение мониторинга рынка труда;

2. Анализ и проведение мониторинга конкурентов.

Достижения:

- Создание внутреннего и внешнего кадрового резерва кандидатов,

- Создание электронной базы кандидатов, введение процедуры отчетности, разработка формы отчетности.

- Разработка и внедрение первичной адаптации нового сотрудника,

- Внедрение корпоративной культуры в компанию.


Период работы

февраль 2014 — август 2014   (7 месяцев)

Должность

Руководитель отдела персонала

Компания

ЗАО "Новое Качество"

Обязанности

ООО "Новое Качество" основано в 1994 году и является профессиональным оператором рынка элитной жилой недвижимости в Москве и Подмосковье.

Обязанности:

1. Поиск и подбор персонала, проведение собеседований, координация последующих собеседований, проверка рекомендаций,

2. Составление плана подбора персонала на текущий год

3. Разработка системы адаптации сотрудников компании, 4. Отслеживание сроков и результатов прохождения испытательного срока,

5. Внесение изменений в систему мотивации сотрудников,

6. Организация обучение персонала,

7. Организация, проведение и участие в процедуре аттестации сотрудников, осуществление анализа полученных данных и разработка рекомендаций руководителям подразделений,

8. Осуществление оперативного контроля над работой персонала - соблюдение трудовой дисциплины,

9. Полное ведение кадрового делопроизводства компании (прием, перевод и увольнение сотрудников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководства)

подготавливать материалы для предоставления сотрудников к поощрениям и награждениям,

10. Корректировка отдельных положений нормативной документации,

11. Контроль соблюдения положений нормативной документации,

12. Разрешение конфликтных ситуаций.

Достижения:

- Разработка и внедрение системы адаптации персонала. Разработка необходимой документации.


Период работы

май 2012 — февраль 2014   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО "ВПО Сталь"

Обязанности

Менеджер по персоналу

Российская компания ВПО Сталь является одним из крупнейших поставщиков огнеупорной продукции и порошковой проволоки на рынке Российской Федерации.

Обязанности:

1. Поиск, подбор и оценка персонала,

2. Разработка тестовых заданий, проведение собеседований и интервью с кандидатами,

3. Организация адаптации новых сотрудников,

4. Мониторинг и аналитика рынка труда,

5. Перспективное и текущее планирование потребностей компании в персонале,

6. Ведение сайта компании раздел "Работа в компании",

7. Организация корпоративных мероприятий.

Достижения:

- Развитие корпоративного портала. Внедрение блока "Работа в компании" на корпоративном сайте.


Период работы

август 2011 — май 2012   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ЗАО Корпорация "Инком - недвижимость" (центральный офис)

Обязанности

Менеджер по персоналу

Агентство ИНКОМ-Недвижимость уже более 29 лет предоставляет риэлторские услуги юридическим и физическим лицам в ключевых сегментах рынка недвижимости: покупка и продажа квартир на первичном и вторичном рынках городского и загородного жилья, аренда квартир, а также проводит сделки с коммерческой недвижимостью.

Обязанности:

1. Поиск кандидатов (база данных, интернет, СМИ),

2. Отбор (первичный скрининг по телефону),

3. Проведение собеседований,

4. Проверка рекомендаций,

5. Отчетность по кадровым вопросам; анализ рынка труда,

6. Организация и координация собеседований с руководителями,

7. Проведение адаптационных мероприятий,

8. Работа на ярмарках вакансий.

Достижения:

- Разработка Welcom - тренинга и адаптационной папки нового сотрудника


Период работы

сентябрь 2007 — июль 2011   (3 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу в единственном лице

Компания

ЗАО Корпорация "Инком - недвижимость" (отд. Сретенское)

Обязанности

Агентство ИНКОМ-Недвижимость уже более 29 лет предоставляет риэлторские услуги юридическим и физическим лицам в ключевых сегментах рынка недвижимости: покупка и продажа квартир на первичном и вторичном рынках городского и загородного жилья, аренда квартир, а также проводит сделки с коммерческой недвижимостью.

Обязанности:

1. Поиск кандидатов (база данных, интернет, СМИ),

2. Отбор (первичный скрининг по телефону),

3. Проведение собеседований,

4. Проверка рекомендаций,

5. Отчетность по кадровым вопросам; анализ рынка труда,

6. Организация и координация собеседований с руководителями,

7. Адаптация новых сотрудников,

8. Работа на ярмарках вакансий (собственных и централизованных),

9. Формирование внутреннего кадрового резерва;

частичное ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск, табель учета рабочего времени, штатных расписаний, договора ГПХ),

10. Работа с кадровыми базами данных 1С,

11. Ведение личных дел сотрудников,

12. Организация корпоративных мероприятий,

с сентября 2007 года по март 2008 года, совмещение с должностью кассира:

1. Кассовые операции по приему и выдачи наличных средств (з/п, авансы и т. д.),

2. Прием и пересчет инкассации,

3. Работа с приходными, расходными кассовыми документами,

4. Совершение валютно-обменных операций,

5. Формирование кассовых отчетов дня.

с марта 2008 года по апрель 2009 года совмещение с должностью администратора офиса:

1. Полное обеспечение жизнедеятельности офиса,

2. Заказ канцтоваров, воды, ксерокопирование и сканирование материалов,

3. Ремонт бытовой и компьютерной техники.

Достижения:

- Создание "с нуля" направления подбора и адаптации

персонала,

- Ежемесячное перевыполнение плана подбора на 50%,

- Организация и проведение внутренней ярмарки вакансий.


Период работы

февраль 2006 — сентябрь 2007   (1 год 8 месяцев)

Должность

Секретарь-диспетчер/менеджер по контролю информации

Компания

ЗАО Корпорация "Инком - недвижимость" (отд. Сретенское)

Обязанности

Агентство ИНКОМ-Недвижимость уже более 29 лет предоставляет риэлторские услуги юридическим и физическим лицам в ключевых сегментах рынка недвижимости: покупка и продажа квартир на первичном и вторичном рынках городского и загородного жилья, аренда квартир, а также проводит сделки с коммерческой недвижимостью.

Обязанности:

1. Прием и коммутация входящих звонков,

2. Консультации клиентов по телефону,

3. Ведение отчетности по входящим звонкам,

4. Выполнение поручений руководителя.

с апреля 2006 года по сентябрь 2007 года, совмещение с должностью менеджера по контролю информации:

1. Работа с электронной базой данных объектов загородной недвижимости,

2. Размещение рекламы объектов недвижимости в СМИ и интернете,

3. Написание рекламных текстов для сайта,

4. Координация работы и обучение диспетчеров (3 человека).

Достижения:

- Создание "с нуля" плана адаптации и обучения секретаря - диспетчера.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский Городской Педагогический Университет

Специальность

Технология и предпринимательство


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский государственный университет приборостроения и информатики, Москва

Специальность

Управление персоналом


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Институт повышения квалификации и переподготовки кадров

Российского университета дружбы народов RUDN University, Управление персоналом

2018г.


Электрогазосварщик 5 раз

от 40 000 руб.

Москва

Аналитик

от 60 000 руб.

Москва

Сиделка. Няня

договорная

Москва

Медбрат

от 30 000 руб.

Москва

Водитель. Персональный, семейный водитель

от 40 000 руб.

Москва

Руководитель склада

договорная

Москва

Любая

от 70 000 руб.

Москва

Разносторонне развит

от 70 000 руб.

Москва

Учитель

договорная

Москва

Главный бухгалтер

договорная

Москва