Подбор и обучение персонала; Распределение заданий между сотрудниками; Ведение переговоров с контрагентами и партнерами; Контроль качества работы; Отчетность о работе подчиненных. Разрешение конфликтных ситуаций Работа с жалобами и запросами клиентов Консультирование клиентов по предоставляемым продуктам и услугам. Выдача заказов интернет-магазина Осуществление возврата товаров Взаимодействие с курьерскими службами Проведение обучения и контроль за деятельностью подчиненных Проверка отчетности товарооборота Урегулирование конфликтных ситуаций Сбор, обработка и представление информации Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки Предоставлять информацию сотрудникам компании по общим вопросам. Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и разовые служебные задания руководителя. Ведение отчетности о проделанной работе. Составление писем, отчетов |