Кассир-продавец, Флорист
Резюме 5795436 · 4 июля 2022, 10:15 Имя | Ульяна | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Селигерская | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 8 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 34 года (24 июля 1990) |
Опыт работы
| Период работы | март 2020 — апрель 2020 (2 месяца) | Должность | Оператор-телефонной службы | Компания | Коралл-Тревел Маркет | Обязанности | Прием входящих звонков. Обработку запросов от клиентов, решение их проблем. Звонки потенциальным клиентам (холодные или теплые). Прием и обработку заказов, если работаете в продажах. Фиксирование результатов звонков в CRM-системах. Взаимодействие с другими отделами компании, например, техническими специалистами. Подготовка отчетности. |
| Период работы | апрель 2019 — сентябрь 2019 (6 месяцев) | Должность | Оператор кол-центра | Компания | Русь-Тур |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2013 год | Учебное заведение | Российская международная академия туризма | Специальность | Менеджер по специальности Менеджмент организаций |
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2021 год | Учебное заведение | Столичный институт экономики и финансов | Специальность | Флористический дизайн |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Знание основных туристических маршрутов, популярных направлений. - Умение донести верную информацию, не навязывая, но предоставляя туристу право выбора. - Знание Индии и стран ЮВА (культура, география): Вьетнам, Таиланд, Индонезия, Малайзия, Сингапур. - Знание систем бронирование авиа и жд билетов. - Опыт развития клиентской базы, знание техник продаж. - Знание основ маркетинга. | Обо мне | Комуникабельная |
|