Имя | Юрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Авиамоторная |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 16 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 60 лет (11 февраля 1964) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2021 — ноябрь 2021 (4 месяца) |
Должность | Электромеханик. службы эксплуатации и обслуживания |
Компания | ООО "Лента" 175 |
Обязанности | Обеспечение исправного состояния, безаварийной и надежной работы обслуживаемых устройств и оборудования, их правильной эксплуатации, своевременный качественный ремонт проведение планового технического обслуживания оборудования и ремонтных работ |
|
Период работы | сентябрь 2020 — август 2021 (1 год) |
Должность | Исполнительный Директор |
Компания | ООО "ПИТ-СТОП" |
Обязанности | Организация производства всех видов работ по сервисному обслуживанию и ремонту автомобилей Развитие бизнес процессов компании с учетом роста бизнеса и новых требований клиентов; Обеспечение ритмичной работы сервиса; Планирование расходных частей бюджета; Проведение мероприятий по обеспечению качества предоставления услуг СТО; Организация рационального использования всех производственных, складских мощностей; Обеспечение поддержания необходимого запаса запасных частей, узлов и материалов; Обеспечение учета и сохранность материальных ценностей, оборудования, запасных частей; Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах: Регулярное проведение инструктажей по технике безопасности на СТО: Подготовка и предоставление отчетности для вышестоящего руководства; Обеспечение выполнения ежемесячных плановых показателей по выработке нормо-часов, реализации запасных частей; Осуществление систематического контроля качества оказываемых услуг (организация системы контроля, анализ результатов контроля, выявление недостатков в работе, участие в рассмотрении рекламаций клиентов).Заключение договоров |
|
Период работы | февраль 2015 — сентябрь 2020 (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Руководитель сервиса |
Компания | ООО "АВТОКИНГ" |
Обязанности | Достижение плановых показателей, выручки, удовлетворенности услугами компании эффективного использования мощностей; реализация системы мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг и качества процессов; Контроль соблюдения стандартов компании по обслуживанию клиентов и их усовершенствование; Организация и контроль эффективной работы сотрудников; Контроль состояния складских запасов, движения товаров, организация выполнения заявок по техническому обслуживанию и ремонту автотранспорта; Разработка для персонала‚ мотивационных программ, общение с клиентом, в том числе обратная связь с клиентом (изучение спроса и требований к услугам, выявление причин неудовлетворенности клиентов, анализ претензий клиентов и разработка мероприятий по их решению); организация хозяйственной деятельности тех центра (заключение договоров: утилизация отходов по классу опасности, пожарная охрана, метрология, охрана; поставка ГСМ, запасных частей и аксессуаров |
|
Период работы | июль 2011 — май 2014 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Руководитель кузовного цеха |
Компания | ООО "РЕНАМАКС", Группа Компаний "СИМ" |
Обязанности | Развитие кузовного цеха, заключение договоров с СК на ремонт автотранспорта. Контроль и оценка эффективности обслуживания клиентов. Взаимодействие с другими отделами компании по вопросам продвижения услуг кузовного ремонта. Ценообразование услуг, планирование, контроль и управление деятельностью кузовного ремонта. Решение всех административно-хозяйственных вопросов. Поддержка порядка в ремонтной зоне. Заказ расходных материалов и запчастей. Заключение договоров с сторонними организациями и контроль их выполнения. Взаимодействие с региональными и поставщиками Проведение инвентаризации Участие в подборе, обучении, аттестации персонала. Организация процесса по УУУ (удаленному урегулированию убытков), Работа с персоналом: проведение собраний, постановка целей и задач, контроль их исполнения, Контроль за соблюдением трудовой дисциплины Формирование предложений по увеличению эффективности работы. Ведение документации, отчетности. |
|
Период работы | август 2004 — май 2011 (6 лет 10 месяцев) |
Должность | Мастер-приемщик |
Компания | ООО "СИМцентр" |
Обязанности | Осуществление приемки - выдачи автомобилей из ремонта, согласование калькуляции восстановительного ремонта с страховыми компаниями распределение работ по ремонту, согласование сроков ремонта, контроль качества выполненных работ и общение с клиентами. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2001 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Машиностроительный Университет (МАМИ.) |
Специальность | Инженер "Автомобиле и тракторостроение" |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Национальный институт имени Екатерины Великой (НИЕВ) |
Специальность | Бакалавра по направлению "Экономика" |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категории A, B |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Различные семинары и тренинги Активное участие в клубе руководителей автобизнеса "AUTOBOSS" |
Обо мне | Способность к самостоятельному принятию решений в рамках зоны ответственности, работать как самостоятельно, так и в команде, работать с большим объемом информации. Умение правильно понимать поставленные задачи, предлагать свои решения вопросов, эффективно распределять рабочее время; контролировать исполнение задач сотрудниками, расставлять приоритеты, способен к экспертной работе, мотивирован на результат. Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации, эмоционально устойчив, с пониманием отношусь к критике. |