Помощник менеджера

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Бибирево

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

27 лет   (28 января 1998)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2021 — декабрь 2021   (3 месяца)

Должность

Помощник менеджера по туризму

Компания

ООО ТУРОПЕРАТОР РУСЬ

Обязанности

- Работа в Битрикс 24 и САМО-тур;

- Ведение деловой корреспонденции как с другими отделами;

организации, так и с постоянными партнерами компании;

- Выявление потребностей клиентов;

- Заполнение договоров;

- Оформление туристских программ;

- Работа со счетами и заявлениями на возврат;

- Ведение статистики по отделам;

- Формирование данных по клиентам компании;

- Работа с отзывами;

- Прием в офисе клиентов и оформление документов;

- Сопровождение клиента на всех стадиях оформления туристских

документов.

Период работы

август 2017 — апрель 2019   (1 год 9 месяцев)

Должность

Помощник менеджера регистрации

Компания

HYVE EXPO INTERNATIONAL

Обязанности

- Выполнение функций сотрудника регистрации посетителей при

проведении международных выставок MosBuild, WorldFood, MITT и

др.

- Организация международных конференций;

- Встреча и сопровождение участников выставки по павильонам;

- Организация контрольно-пропускной системы;

- Разрешение сложных конфликтных ситуаций;

- Осуществление работы с иностранными гостями.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

ФГБОУ ВО РГУТИС

Специальность

Проектирование в туризме

Образование

Среднее специальное

Окончание

2017 год

Учебное заведение

ГОБПОУ ЛКСАиОТ

Специальность

Земельно-имущественные отношения

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- Умение работать с клиентами;

- Организаторские навыки;

- Способность к решению конфликтных ситуаций и урегулированию споров;

- Навык формирования и ведения договоров;

- Способность к творческому подходу к работе, генерированию идей;

- Аналитическое мышление, скрупулезность и перфекционизм;

- Навык взаимодействия с деловыми партнерами компании;

- Навык работы в команде;

- Дизайнерские навыки (навык создания логотипов, знание программы Figma);

- Грамотная письменная и устная речь (навыки написания научных статей, участие в конференциях);

- Работа с первичной документацией и ведение отчетности в базовых офисных программах (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint).

Обо мне

Стремлюсь к творческому и профессиональному

развитию. Быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками. Легко нахожу контакт с людьми. В работе ценю качество, а не количество. В свободное время пробую разные увлечения и хобби.