Прием и распределение входящих звонков, консультирование посетителей, исходящие звонки и ведение клиентской базы, подготовка и контроль оплаты счетов, обеспечение жизнедеятельности офиса, работа с оргтехникой, контроль работы клининговой службы, взаимодействие с арендодателем, отчетность, кассовые документы, ПК, Microsoft Word, Excel, CRM, Outlook, поручения руководителя.
Период работы
август 2019 — июль 2020 (1 год)
Должность
Администратор - кассир
Компания
ООО Карат
Обязанности
Обеспечение товарооборота, поддержание жизнедеятельности магазина, презентабельный вид торгового зала, выкладка, прием, отправка товара, интернет-заказы, проведение инвентаризации, рекламных акций, взаимодействие с администрацией ТЦ, отчетность, кассовые документы, ККМ, ПК World, Excel, Outlook
Период работы
декабрь 2012 — март 2018 (5 лет 4 месяца)
Должность
Продавец непродовольственных товаров
Компания
Московский ювелирный завод (МЮЗ)
Обязанности
Обеспечение товарооборота, поддержание жизнедеятельности магазина, презентабельный вид торгового зала, выкладка, прием, отправка товара, интернет-заказы, проведение инвентаризации, рекламных акций, взаимодействие с администрацией ТЦ, отчетность, кассовые документы, ККМ, ПК World, Excel, Outlook
Период работы
август 2000 — декабрь 2011 (11 лет 5 месяцев)
Должность
Управляющий магазина
Компания
ООО Эль Пунто (сеть магазинов OGGI)
Обязанности
Обеспечение жизнедеятельности магазина, отчетность, контроль и анализ выполнения товарооборота магазина, организация и проведение инвентаризации с ревизорами, взаимодействие с руководством ТЦ, обеспечение проведения рекламных акций, управление персоналом магазина, подбор, адаптация, наставничество, в подчинении 17 человек, оргтехника, ПК Microsoft World. Excel, Outlook
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1999 год
Учебное заведение
Всероссийская государственная налоговая академия Министерства Финансов РФ
Специальность
Экономический, финансы и кредит
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
ООО Стиль, Департамент образования
Специалист по кадровому делопроизводству (2021 г)
Навыки и умения
Административный опыт работы, опыт работы в call - центре, ККМ, ПК, Microsoft World, Excel, Outlook, мини - АТС, оргтехника
Обо мне
Ответственность, внимательность, высокая работоспособность, исполнительность, аккуратность, стремление к профессиональному росту, коммуникабельность, активная жизненная позиция, устойчивость к стрессам, пунктуальность, усидчивость, быстрая обучаемость, есть опыт работы в call - центре