Руководитель инженерно-технической службы / Начальник службы технической эксплуатации

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Теплый стан

Заработная плата

от 150 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

37 лет   (6 марта 1987)

Опыт работы

Период работы

май 2023 — июнь 2023   (2 месяца)

Должность

Главный инженер по эксплуатации зданий и сооружений

Компания

Esterk Lux Parfum

Обязанности

Работа в распределительно-складском комплексе (логопарк Внуково-2), парфюмерно-косметическое направление логистики.

Планирование, управление и координация работы складского комплекса, работы клининговой службы, офисных помещений, эксплуатация складской техники, поломоечной техники, оборудования для прессовки вторсырья, стеллажных систем, закупка канцелярских товаров, офисной мебели, инструментов для слесарной мастерской, хозтоваров и пр. расходных материалов.

Период работы

август 2021 — август 2022   (1 год 1 месяц)

Должность

Главный инженер-механик с функционалом АХО

Компания

OZON

Обязанности

- Организация и контроль за строительными бригадами и подрядчиками по запуску РЦ площадью 30 тыс.м2;

- Возведение с нуля инженерных систем и инфраструктуры объекта (строительство офисных помещений общей площадью 1100кв.м., фронтальных паллетных стеллажей, КНС, зоны зарядки техники на 500А, комнат приема пищи, площадки под ТКО, и пр.)

- Комплексное управление объектом - эксплуатация и обслуживание офисной и складской недвижимости кл. "A+"

- Контроль услуг и сопровождение по агентским договорам (питание, транспорт, управление отходами, секьюрити, коммунальные услуги, клининг, наемный персонал аутсорс, дезинфекция, вендинг)

- Управление личным, наемным и подрядным персоналом до 150 человек

- Эксплуатация 72 единиц складской техники (Jungheinrich) и стеллажного оборудования на 45тыс. п/м.

- Эксплуатация 30ед. доковых ворот, аппарелей, пандусов, защитных отбойников и ограждений, вулканов и дестратификаторов, освещения.

- Работа с бюджетами, осуществление закупок CAPEX, OPEX, проведение всех платежей.

- Ведение учета потребления энергоресрусов (электроэнергия, теплоэнергия, водопотребление), проведение работ по экономии энергоресурсов, учет складской техники, и пр.

- Подбор персонала - поиск кандидатов с hr-менеджером в сервисах Хантфлоу и Маtrix; обучение и контроль,

- Управление службой эксплуатации - в прямом подчинении 15 человек

- Управление административно-хозяйственной деятельностью: создание технических заданий для тендеров, оформление договоров, закупка ТМЦ и услуг, обеспечение материально-техническими ресурсами, организация хранения материальных ресурсов, заведение на объект и дальнейшая координация и контроль контрагентов: на уборку офисных и складских помещений (клининг), на питание персонала, на дератизацию, дезинсекцию, дезинфекцию; на вендинговые аппараты, питьевые фонтанчики, на оказание услуг по вывозу мусора ТКО и ТБО, на переработку вторсырья, на перевозку персонала, закупка малоценного складского оборудования, расходных материалов, мебели для рабочих зон, стрейч, баркоды, скотч, пресс под вторсырье, оборудования для зон приема пищи, закупка мебели, гидравлических тележек, канцтоваров, шкафчиков для раздевалок и абонентские, закупка поддонов, заказ воды, СИЗов, спецодежды, и пр.

- Руководство финансово-экономической деятельностью: работа с поставщиками и с подрядчиками (оплата всех ТМЦ и услуг, работа с договорами, счетами, КП, УПД, актами сверки, сальдо, ТТН, актами выполненных работ, платежными поручениями, счет-фактурами, и пр.)

- Работа с арендатором и УК

- Оплата счетов за аренду объекта и коммунальные услуги

- Работа в программе Axapta: создание заявок на покупку (PR), заказов на закупку (РО), приемка заказа (GR), заявок на оплату (PMR).

- Ведение табельного учета персонала в 1С, Зарплата и управление персоналом (1С Предприятие)

- Работа с программами: Axapta, Jira, Хантфлоу, Teams, Trello, Matrix, 1С Предприятие, MS Office.

Наличие действующих удостоверений: "Электробезопасность IV группа", "3 группа по безопасности работ на высоте", "Пожарно-технический минимум для руководителей, лиц, ответственных за пожарную безопасность", "Охрана труда для руководителей и специалистов", "Обеспечение экологической безопасности при работах в области обращения с отходами 1-4 класса опасности", "Оказание первой помощи при несчастном случае на производстве", "Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности руководителями и специалистами общехозяйственных систем управления".

Ключевые результаты:

- Опыт в запуске с "0" склада класса "А" от 30 000 кв метров.

- Опыт организации и управления отдела эксплуатации и обслуживания

- Опыт обслуживания складской техники и стеллажных систем

- Опыт организации и управления АХО

- Опыт простраивать layout склада

- Опыт работы в 3PL и Fulfilment

Период работы

декабрь 2020 — июль 2021   (8 месяцев)

Должность

Начальник сервисной службы

Компания

Оконный континент

Обязанности

Производство окон и светопрозрачных конструкций из ПВХ и AL.

Задачи службы: проведение экспертизы, сервисного обслуживания, гарантийного ремонта у заказчиков.

Сегмент В2С.

В подчинении 20 человек: мастера-инженеры, менеджеры, технический специалист.

- Разработка и реализация стратегических и оперативных планов развития Службы.

- Обеспечение достижения целевых показателей, повышения уровня сервиса.

- Управление командой: подбор, обучение, мотивация, оценка персонала.

- Распределение, постановка, координация и контроль выполнения задач сотрудниками.

- Логистика и построение маршрутов для выездных инженеров, в т.ч. оформление путевых и маршрутных листов.

- Контроль сроков решения обращений от клиентов и качества проведения работ, документооборота.

- Коммуникация с клиентами: самостоятельное участие в урегулировании сложных ситуаций, работа с досудебными претензиями, работа с отзывами на форумах;

- Взаимодействие со смежными отделами (производство, склад, отделы монтажа, доставки, снабжения, IT, центр поддержки клиентов, офисы продаж, дилерская сеть и пр.).

- Ведение данных в CRM-системе. Разработка и внедрение отчетности внутри отдела.

- Заказ инструментов и ЗИП, учет расхода.

- Контроль учета ТМЦ (перемещение товара со склада, участие в инвентаризации).

- Автоматизация бизнес-процессов. Составление ТЗ для доработки ПО.

- Работа с программами: WinDraw (Tools), Mantis, Info, GoogleTest, GPS-Глонасс (АвтоВектор), СофтФон.

- Подготовка отчетности.

.

Ключевые результаты:

- увеличено качество сервисных работ и удовлетворенность клиентов:

- развиты технические компетенции команды и клиентоориентированность;

- разработан и внедрен регламент работы инженеров;

- внедрена система контроля и анализа обратной связи от клиентов с помощью call-центра;

- внедрены корпоративные стандарты обслуживания, униформа.

- оптимизированы процедуры ремонта, сокращено количество доп. выездов сервисных бригад к заказчикам.

- разработана и внедрена система KPI и мотивации персонала сервисной службы.

- увеличен объем продаж сервисных услуг.

Период работы

сентябрь 2019 — декабрь 2020   (1 год 4 месяца)

Должность

Руководитель проектов

Компания

Henkel

Обязанности

Косметическое производственное предприятие.

Производство II класса опасности (ЛВЖ и ГЖ).

Завод сертифицирован по стандарту GMP.

- Управление инвестиционными CAPEX-проектами, направленных на повышение эффективности производства (направление-технология).

- Анализ заявок от МОС, отбор проектов для реализации. Формирование документов для согласования с головным офисом (Германия).

- Оценка объемов работ, планирование ресурсов (бюджеты, сроки, персонал и пр.).

- Управление в качестве ГИПа одновременно несколькими проектами.

- Получение, составление и экспертиза тех.документации (ТУ, ТЗ, ПД, РД).

- Корректировка и оптимизация проектных решений. Взаимодействие с проектными организациями.

- Координация реализации проектов. Участие в рабочих совещаниях. Управление проектными командами - до 80 человек.

- Организация закупок оборудования и услуг (проведение тендеров, заключение и сопровождение договоров).

- Обеспечение соблюдения норм и правил по охране труда и промышленной безопасности.

- Оформление наряд-допусков на выполнение работ с повышенной опасностью, огневых работ и работ на высоте.

- Контроль и приемка строительных и монтажных работ.

- Взаимодействие с надзорными организациями по инжинирингу и строительству.

- Подготовка документации для последующей передачи балансодержателям (смежные подразделения).

- Работа с программами: SAP, MS Project, Skype for Business, Excel, Power Point, Outlook.

.

Реализованы проекты по направлениям:

- расширение производственных мощностей;

- модернизация / закупка и установка технологического оборудования;

- строительно-монтажные, пусконаладочные, электромонтажные работы;

- работы по реконструкции и строительству зданий и сооружений.

.

Кейсы:

- Проведение комплекса СМР и установка автомобильных весов (60 т.) с навесом, с фундаментом в исполнении "в приямок", с автоматич. распознаванием гос.номеров.

- Установка на всех доках систем и противооткатных устройств для автоматизации погрузки-разгрузки.

- Унификация технологического оборудования и автоматизированных линий (производство Европа, РФ).

- Установка оборудования во взрыво- и пожаро-безопасном исполнении.

- Модернизация тестовых ванн с целью сокращения потребляемой электроэнергии.

- Обследование несущих конструкций и ферм покрытий производственного корпуса.

- Реконструкция административно-бытового корпуса.

- СМР испытательной R&D лаборатории.

- Выполнение предписаний по пожарной безопасности надзорных органов (МЧС).

Период работы

октябрь 2016 — сентябрь 2019   (3 года)

Должность

Сервисный инженер управления склада

Компания

ООО "ТВОЁ"

Обязанности

Торговая сеть "ТВОЕ" (400+ магазинов одежды в РФ), автоматизированный складской комплекс класса А (24000кв. м) - логистический сортировочный фулфилмент РЦ, оборудование которого включает:

- автоматизированные конвейерные линии, системы обработки и хранения продукции;

- системы автоматизированной сортировки, роботизированный комплекс;

- системы штрихкодирования, системы промышленного зрения, термоупаковочное оборудование;

- системы управления складом с адресным хранением WMS;

- терминалы сбора данных (ТСД) и интегрированные системы управления Navision и Vision;

- электротехническое оборудование.

В прямом подчинении 8 человек (инженеры, механики).

.

- Обеспечение бесперебойной работы производства, конвейерной автоматизированной линии, складской техники и всех инженерных систем.

- Управление техническим обслуживанием и всеми техническими проблемами, возникающими на предприятии.

- Составление и контроль соблюдения графиков ППР и FFI.

- Оперативное устранение неисправностей, самостоятельное выполнение технически сложных видов ремонта различного электротехнического оборудования, инспектирование, диагностика, превентивный осмотр, распределение задач и контроль их выполнения инженерно-техническим персоналом.

- Составление инструкций, обучение линейно-технического и рабочего персонала.

- Контроль соблюдения ТБ, надлежащего использования оборудования, наличия СИЗ.

- Приемка и контроль соответствия выполненных работ, в т. ч. у подрядчиков (Forbo, Ammeraal, Vanderlande и пр.).

- Проведение работ на высоте.

- Составление заявок на закупку инструмента и ЗИП, учет расхода.

- Контроль работы оборудования с помощью системы визуализированного диспетчерского управления и сбора данных (SCADA).

- Ведение отчетности и управления в VISION, оптимизация и модернизация производственных процессов, сбор и изучение бизнес-процессов и процессов устранения потерь в VISION.BPI.

.

Ключевые результаты:

- оптимизированы процедуры эксплуатации, техобслуживания и ремонта оборудования;

- снижено количество поломок и простоев оборудования;

- снижены расходы на услуги сервиса (по одному из подрядчиков экономия до 1, 5 млн/мес.);

- внедрена система мотивации, что повысило производительность труда;

- внедрены принципы бережливого производства;

- в 2016г. пройдено официальное профессиональное обучение стоимостью 300тыс.руб., присвоена дополнительная специальность "Инженер автоматической линии".

Период работы

июнь 2013 — сентябрь 2016   (3 года 4 месяца)

Должность

Сервисный инженер / Инженер-метролог (по совместительству)

Компания

ООО "Новатест"

Обязанности

Поставщик лабораторного контрольно-измерительного оборудования (Европа, США, Индия) для исследовательских испытаний и определения физико-механических свойств материалов (металлы и сплавы, композиты, полимеры, пластмассы, и пр.), а также оборудования для металлообработки и пробоподготовки.

Сегмент B2B и B2G.

Заказчики: ведущие НИИ и лаборатории, производственные предприятия и военно-промышленные заводы.

Командировки по РФ и СНГ, а также повышение квалификации на заводах Германии, Великобритании, Италии.

.

- ПНР, инсталляция и обучение заказчиков методам работы с лабораторным оборудованием и программным обеспечением (электромеханические и сервогидравлические испытательные разрывные машины и прессы; твердомеры; копры маятниковые и копры с вертикально падающим грузом; абразивно-отрезные станки; бесконтактные тензометрические комплексы; системы высокоскоростных камер; экстензометры; бесконтактные системы измерения перемещения и деформации; высокотемпературные камеры; оборудование для пробоподготовки; полировально-шлифовальные станки; системы и камеры вакуумной пропитки; автоматические электрогидравлические прессы горячей запрессовки; термопластавтоматы, ультразвуковые ванны; сосуды Дьюара; воздушные компрессоры; криодиспенсеры; автоматические и ручные электрогидравлические прессы; аксессуары и расходники для пробоподготовки и пр.);

- Сервисная поддержка заказчиков;

- Проведение экспертного анализа и диагностики поломок, техобслуживания и гарантийного ремонта оборудования на площадках клиентов.

- Шеф-руководство монтажными работами, контроль и координирование работ на проектах.

- Перемещение и транспортировка оборудования на площадках клиентов, с последующими ПНР.

- Взаимодействие с поставщиками по тех.вопросам.

- Продажа сервисных услуг, оборудования, запчастей, расходных материалов.

- Калибровка и поверка оборудования и средств измерений по ГОСТ, ASTM, ISO, проведение сложных видов метрологической калибровки и юстировки СИ.

- Оформление актов выполненных работ, протоколов, свидетельств, сертификатов и пр.

- Взаимодействие с профильными госучреждениями: Россакредитация, Ростест-Москва, ВНИИФТРИ, ВНИИМС, ТестИнТех.

.

Принял активное участие в реализации "с нуля" проектов развития компании:

1. Проект "СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА":

- построение и регламентация процессов работы сервисной службы;

- ведение полного цикла работ с заказчиками по сервису оборудования (телефонные и личные переговоры, подготовка КП, продажа услуг, документооборот);

- закупка материалов и услуг для выполнения проектов;

- внедрение методики по предложению последующего техобслуживания оборудования заказчиков.

2. Проект "МЕТРОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА"

- организация работы Службы, внедрение процедур, регламентных документов;

- планирование графиков работ и ведение отчетности;

- получение аккредитации в области обеспечения единства измерений (для Компании) и как инженера-метролога (лично);

- закупка метрологического оборудования, приборов и средства измерений (СИ);

- создание и аккредитация лаборатории (совместно с главным метрологом);

- внутренний аудит, разработка, контроль исполнения корректирующих и предупреждающих действий для развития СМК;

- консультирование коллег (юстирование, калибровка, поверка оборудования).

.

Ключевые результаты:

- Организована "с нуля" и развита Сервисная служба.

- Организована "с нуля" и развита Метрологическая служба.

- Выполнено свыше 150+ инсталляций и ПНР "под ключ" лабораторного оборудования.

- Обучено свыше 200+ сотрудников персонала заказчиков.

- Проведено более 500+ лабораторных испытаний различных материалов.

- Поверено, откалибровано, отремонтировано, настроено, отъюстировано свыше 150+ ед. оборудования и СИ, оформлено свыше 100+ протоколов, свидетельств и сертификатов.

- В 2014г. получена дополнительная специальность, пройдено обучение, выдан диплом о присвоении специальности "Инженер-метролог".

- Получена аккредитация от ФБУ "Ростест-Москва".

Период работы

март 2008 — июнь 2013   (5 лет 4 месяца)

Должность

Инженер 2-й категории отдела организации стендовых и наземных испытаний

Компания

ОАО "Компания "Сухой" "ОКБ Сухого"

Обязанности

Авиационный холдинг "Сухой".

Режимное государственное авиационное предприятие, разработка авиатехники военного и гражданского назначения.

Сегмент B2G.

03.2008 - 05.2013: Инженер 2-й кат. в "ОКБ Сухого" (работа в военно-промышленном комплексе ВВС РФ, с гособоронзаказами).

05.2011 - 05.2013: Инженер-конструктор 2-й кат. в "Гражданские самолеты Сухого" (по совмещению).

Обладал 2-ой формой допуска, работа с секретной проектной, технической и конструкторской документацией.

- Организация подготовки и проведение приемо-сдаточных испытаний техники гражданского и военного назначения.

- Проектирование и конструирование приспособлений и оснастки для проведения испытаний согласно ЕСКД.

- Проведение исследовательских физико-механических натурных испытаний авиатехники в статзале и опытных образцов из различных сталей и сплавов в испытательной лаборатории.

- Документальное оформление результатов проведенных испытаний (протоколы испытаний).

- Взаимодействие со смежными отделами, производством и ведомствами ОКБ.

- Оперативное управление и контроль работы испытательной лаборатории (планирование объемов и графиков испытаний, выбор СИ, документооборот).

- Ведение проектов по модернизации и закупке нового оборудования. Проведение ПНР, обслуживание, ремонт.

- Обучение слесарей и стажеров технике безопасности.

- Внедрение и применение инструментов "бережливого производства" (система Kaizen, 5S и др.).

- Взаимодействие с партнерами: Ростест-Москва, Мелитэк, НОВАТЕСТ, Аврора и др.

.

Ключевые результаты:

- Модернизирован и обновлен парк всего испытательного лабораторного оборудования.

- Увеличена производительность лаборатории и оптимизированы временные трудозатраты.

- Непосредственное участие в проведении натурных испытаний самолетов-истребителей Су-27, Су-35, Т-50 ПАК ФА (Су-57), спортивных и гражданских самолетов "Сухой Суперджет 100".

- Проведено более 1000+ лабораторных испытаний различных материалов и образцов

- Оформлено более 400+ протоколов испытаний

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МАТИ - МАИ Российский государственный технологический университет им. К. Э. Циолковского, Факультет: Авиа- и ракетостроение, г. Москва

Специальность

Инженер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Регулярное повышение квалификации, включая курсы от иностранных партнеров:

- Деятельность метрологических служб в современных условиях. Создание эффективной СМК. Порядок поверки (калибровки) СИ.

- Работа в электроустановках напряжением до 1000В.

- Полировально-шлифовальные станки, отрезные станки, камеры вакуумной пропитки, твердомеры, станки автоматической запрессовки. Инсталляция, монтаж, эксплуатация.

- Прецизионные 5-ти координатные электроэрозионные проволочно-вырезные станки моделей АРТА 450.

- Поверка и калибровка средств механических измерений

- Маятниковые копры, копры с вертикально падающим грузом.

- 5900 & Bluehill 3.

- ПО CEASTVIEW.

- Обслуживание, ТБ и проведение работ на универсальных сервогидравлических испытательных системах MTS Landmark и на электромеханических испытательных системах MTS Criterion, на универсальных испытательных машинах серии 5900 от INSTRON-division of ITW Limited.

- Тензометрический комплекс Vic3D.Теоретические основы, методики проведения испытаний, обслуживание.

Навыки и умения

- Знание норм и правил техники безопасности, ОТ и ПБ.

- Знание законодательства РФ в сфере технического регулирования, стандартов ТР ТС, GMP, ATEX, Ех, промышленной санитарии и гигиены при производстве.

- Владение ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), CRM-система, WinDraw (Tools), Mantis, Info, GoogleTest, АвтоВектор, СофтФон, AutoCAD, Vision, VISION.BPI, BEEWEN QUICKSTORE, Tukon, SCADA, MTS FlexTest Systems, Walter+Bai AG, Bluehill 3, CEASTVIEW, BLUEHILL LITE, Adobe Reader, Сharlys, Epsilon Technology 3590VHR Calibrator 2.4.1, Merlin SERIES IXS, DiaMet, CeastVIEW, TrendTracker, Vic-3D, TIRAtest, MTS TestSuite, TestWorks, DION, Criterion.

.

Наличие действующих удостоверений:

- "Электробезопасность IV группа (до и выше 1000В)";

- "3 группа по безопасности работ на высоте";

- "Пожарно-технический минимум для руководителей, лиц, ответственных за пожарную безопасность";

- "Охрана труда для руководителей и специалистов";

- "Обеспечение экологической безопасности при работах в области обращения с отходами 1-4 класса опасности";

- "Оказание первой помощи при несчастном случае на производстве"

- "Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности руководителями и специалистами общехозяйственных систем управления"

- Удостоверение по охране труда от ГБОУ ДПО Центр "Профессионал"

- удостоверение по пожарной безопасности;

- удостоверения по высоте (3 и 2 группы);

- удостоверение водителя электропогрузчика.

Обо мне

Ключевые компетенции и личные качества:

- Организация "с нуля" и развитие структурных подразделений: службы сервиса, метрологии, испытательные лаборатории и др.

- Управление проектами (от планирования до завершения). Опыт реализации технически сложных проектов на современном производстве.

- Разработка, внедрение, оптимизация, автоматизация производственных и бизнес-процессов.

- Навыки управления персоналом, обучения сотрудников компании и партнеров.

- Организация закупок. Опыт продаж услуг, запчастей и оборудования.

- Навыки переговоров с партнерами: заказчики, подрядчики, поставщики. Опыт в решении конфликтных и нештатных ситуаций.