Специалист службы поддержки, специалист чат-поддержки

Резюме 5718563   ·   3 марта 2022, 14:36

Имя

Вероника

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. ВДНХ

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (1 ноября 1992)


Опыт работы


Период работы

январь 2020 — март 2022   (2 года 3 месяца)

Должность

Специалист информационной поддержки (дистанционно)

Компания

ООО "Бизнес-аналитика"

Обязанности

- консультирование клиентов в чате, мессенджерах и по почте;

- лаконичное объяснение сложных вопросов и ситуаций простым языком;

- ориентация клиента на приобретение продукта компании;

- высокая скорость работы;

- дистанционная работа.


Период работы

февраль 2016 — декабрь 2019   (3 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер оптовых продаж

Компания

ТД "ТекОст"

Обязанности

- оптовые продажи расходных материалов для проф. клининга;

- активный поиск новый клиентов по всей России;

- осуществление полного цикла ведения продажи (составление коммерческого предложения, проведение переговоров, первичный контракт, заключение договоров, контроль отгрузок);

- ведение отчетной документации;

- презентация продукции компании, участие в проведении выставок.


Период работы

ноябрь 2013 — февраль 2016   (2 года 4 месяца)

Должность

Мл. воспитатель

Компания

МБДОУ №2

Обязанности

Педагогическая помощь в работе воспитателю.


Период работы

ноябрь 2010 — ноябрь 2013   (3 года 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Спортивные сооружения г. Юбилейного стадион "Чайка"

Обязанности

Контроль, организация и обеспечение соблюдения контрольно-пропускного режима.

В подчинении 6 сотрудников.


Период работы

ноябрь 2009 — ноябрь 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист службы технической поддержки, рекрутер

Компания

Kirby

Обязанности

Поиск и подбор персонала, консультирование клиентов в технической поддержке.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

РГУТиС

Специальность

Менеджмент организации (бакалавр)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

- Переподготовка "Психология"

- Повышение квалификации "Стратегии, модели и технологии организации маркетинговых коммуникаций в туризме"

Навыки и умения

- грамотная письменная и устная речь;

- вежливость, знание норм этикета общения;

- умение организовывать дистанционную работу, высокая ответственность, самодисциплина;

- высокая скорость печати;

- быстрая обучаемость.


Специалист по учету

от 50 000 руб.

Москва

Ассистент врача-стоматолога

от 3 500 руб.

Москва

Бухгалтер

договорная

Москва

Составитель специй

от 28 000 руб.

Москва

Помощник руководителя

от 45 000 руб.

Москва

Финансовый менеджер / Ассистент финансового отдела

договорная

Москва

Упаковщик, фасовщик, комплектовщик (подработка)

договорная

Москва

Продавец-кассир

от 28 000 руб.

Москва

Менеджер

от 35 000 руб.

Москва

Упаковщица товаров (частичная занятость)

договорная

Москва