Оператор call-центра

Резюме 5712964   ·   7 февраля 2022, 16:43

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Улица Горчакова

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (20 ноября 1983)


Опыт работы


Период работы

июль 2015 — июль 2020   (5 лет 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Триумф" Алеф

Обязанности

Управление персоналом, составление графиков работы, отчетов за месяц и т. д.Взаимодействие с офисом через почту и телефон,

решение спорных, конфликтных ситуаций с покупателями. Участие в инвентаризациях, расчет с покупателями в программе 1 С. Прием товара на склад, оформление зала.


Период работы

февраль 2014 — ноябрь 2014   (10 месяцев)

Должность

Администратор-кассир

Компания

ООО "Мультимастер"

Обязанности

Контроль и организация работы мастеров (мастер по ремонту обуви, мастер по пошиву, мастер ювелирных изделий, часов.) Прием заказов от клиентов на ремонт одежды, обуви и т.д. Работа с кассой, взаимодействие с офисом (почта, телефон). Решение спорных ситуаций с заказчиками. Прием и продажа обувной косметики. Вместе с этими функциями выполняла работу фотографа.


Период работы

июль 2006 — ноябрь 2006   (5 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

ООО Торговый Дом "Автомобили"

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по ассортименту, работа с оргтехникой. Выполнение поручений руководителя


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Технологии и Управления

Специальность

Технология продуктов общественного питания (инженер)


Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Московский пищевой колледж

Специальность

Хлебопекарное, макаронное и кондитерское производство (техник)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Управление персоналом, ведение телефонных переговоров, работа с кассой.

Обо мне

Аккуратная, ответственная и пунктуальная.Люблю порядок дома и на работе.Грамотная четкая русская речь, презентабельная внешность, с чувством юмора все в порядке. Готова обучаться новым и совершенствовать уже имеющиеся навыки.


Диспетчер склада

от 5 000 руб.

Москва

Ночной Оператор базы данных

от 35 000 руб.

Москва

Водитель

от 30 000 руб.

Москва

Визажист

договорная

Москва

Психолог

от 45 000 руб.

Москва

Оператор видеонаблюдения

от 35 000 руб.

Москва

Кассир

от 30 000 руб.

Москва

Любая

от 30 000 руб.

Москва

Менеджер отдела снабжения

от 50 000 руб.

Москва

Работник торгового зала

от 45 000 руб.

Москва