Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5681589   ·   26 ноября 2021, 22:42

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Первомайская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (18 февраля 1980)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2018 — июнь 2021   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Дезконтракт

Обязанности

Поиск клиентов, консультирование клиентов по ассортименту, выезд на встречи с клиентами, работа в CRM, выставление счетов и коммерческих предложений, счета-фактуры, товарные накладные, акты передач, заключение договоров, ведения клиента до получения товара, отслеживание оплат и отгрузок, изучение спроса клиентов, анализ конкурентов, ценовая конкурентность, командировки, поиск конференций и выставок.


Период работы

июнь 2014 — сентябрь 2018   (4 года 4 месяца)

Должность

Администратор интернет магазина

Компания

Привези колготки

Обязанности

Прием звонков и обработка эл.заказов, консультация клиентов по товарам . Продвижение сайта в Интернете.

Решение конфликтных ситуаций. Подбор персонала.Работа с курьерами и складами. Добавление товара на сайт.Отчеты.


Период работы

август 2010 — март 2013   (2 года 8 месяцев)

Должность

Администратор приемщик

Компания

ООО "Ролакс" сервисный центр Samsung

Обязанности

Координация работы сотрудников, прием звонков и ведение запись клиентов, консультация клиентов по услугам сервиса, по стоимости, контроль по наличию запчастей и их заказ, исправность аппаратуры.

Расчеты с клиентами, работа с кассой.

Решение конфликтных ситуаций. Подбор персонала.


Период работы

июль 2010 — июль 2010   (1 месяц)

Должность

Администратор салона красты

Компания

ООО "ДЕВА НАДЕЖДА"

Обязанности

Координация работы сотрудников, прием звонков и ведение запись клиентов, консультация клиентов по услугам салона, по стоимости, по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур, по предлагаемой салоном продукции, контроль по наличию необходимых средств, исправность аппаратуры.

Расчеты с клиентами, работа с кассой.

Решение конфликтных ситуаций, расчет заработной платы сотрудников. Подбор персонала.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский государственный университет сервиса, Москва

Специальность

Менеджер в социальной сфере


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Администратор, управляющий, водитель строго 5/2 в ВАО и ЮВАО

от 50 000 руб.

Москва

Менеджер, экскурсовод

договорная

Москва

Бухгалтер

договорная

Москва

Су-шеф, шеф повар

от 80 000 руб.

Москва

Любая

от 10 000 руб.

Москва

Менеджер клининга

от 75 000 руб.

Москва

Продавец консультант

от 25 000 руб.

Москва

Учитель русского языка и литературы

от 30 000 руб.

Москва

Оператор-кассир АЗС

от 35 000 руб.

Москва

Сценарист

от 20 000 руб.

Москва